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原本運行正常的管道突然漏水,晨晟世紀城業主郭先生家裡不但停了暖,家中牆壁多處被水泡滲至鄰居,現在事情已經過去四天了,不論是施工方還是開發商都聯系不上。
14日上午,在13號樓樓道內,能清楚的看到漏水留下的痕跡,情況最嚴重的部分在四樓和郭先生所住五樓之間,有大片被水浸泡的牆壁,樓道大理石臺階之下也有水跡。郭先生發現漏水是在12月10日,起初也只是發現四樓樓道內出現了水跡,郭先生並沒有意識到是自家漏水,回家之後纔發現自家牆壁上也有了水跡,最嚴重的地方有40厘米高。他們當天就向開發商公布的地暖維修電話進行了反映,維修人員現場查看後確定是地暖管道漏水,並關閉了室內供暖閥門和室外的進水閥門。維修人員在之後多次現場查看後表示,因為郭先生家在裝修時拆掉了一面牆,可能損壞了供暖管道,他們不負責維修,需要回去商討方案。之後郭先生再聯系維修人員,電話就一直無人接聽。
對於維修人員所說的拆牆一事,郭先生表示多數業主在裝修時都把那堵牆拆了,而且他也諮詢過設計院的朋友,拆牆一般來說不會影響地暖管道。維修單位聯系不上,郭先生又將情況反映到了開發商,開發商負責人也到他家現場勘查了,期間有答應來維修,之後又表示按規定他們不負責維修,到現在也聯系不上了。
14日上午10點45分,郭先生家裡的溫度只有14攝氏度。他介紹說,新房去年9月份裝修完成,今年9月份纔入住,也按照要求繳納了取暖費,開始的時候雖然溫度不是很高但至少不太冷,現在因為地板下面都是水,到了晚上溫度只有八九度,家裡有一歲多的小孩和60多歲的老人,只能通過空調和電暖器取暖。
根據郭先生提供的電話,記者聯系到維修人員孫先生,但他表示正在忙,對此事不清楚。小區物業表示今年供暖是由開發商負責,管道問題應該找開發商。小區開發商濰坊晨晟置業有限公司辦公室內一名保安表示,因為是周末工作人員都不在,負責人可能不在濰坊。記者試著撥打開發商方面一位王姓負責人,電話無人接聽。
郭先生表示,他並沒有賴上誰的意思,只是想搞清楚到底是哪一方的責任,如果是因為他的原因造成了漏水,他願意自己出錢修理。但是現在各方都不露面,他不清楚管道走向也不敢自己找人維修。
記者聯系到一位專門從事房屋維修的人員,他表示這種情況一般來說需要施工方去現場查看漏水原因,來確定到底是開發商還是業主的責任,誰的責任就由誰來負責出錢維修。
接近中午了,郭先生家裡溫度在14℃上下,牆壁上被水浸泡的痕跡清晰可見。
本報記者張浩