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昨天,上線僅僅三年的陌陌在納斯達克順利上市,業界對創業討論又進入新一輪熱潮,創業成功最重要的是什麼?是資金,是人纔,或者是運氣?國內最大的本地生活服務平臺,最知名的連續創業者用一句國學經典說明了創業最重要的事——“修身、齊家、治國、平天下”。!-sse>!-sse>
十年前我從美國回來開始創業,過去十年一直是個創業者,我到今天依然是個創業者。我有三段創業經歷,前兩段都非常的不成功。第三段呢,美團從 2010年到現在發展還OK,但依然是在戰壕裡,在苦苦掙紮中。我有很多教訓可以跟大家分享,但沒有哪一個經驗是完全能夠適用的。不管是我自己的經驗教 訓,還是其它別人的總結,幾乎每一個看似正確的建議,我總能找到很多反例。
關於“創業建議”的反例
舉個例子,對創業公司來講,發展速度、成長是非常非常重要的。硅谷有一句格言,有點粗俗但非常直接:Keep growing, fuck everything else.只有增長是重要的,其他一切都不重要,只要你能保持高速增長,所有的問題都至少在短期內能夠被容忍,被掩蓋,或者不會爆發,可能很多問題當時是 個問題,你長大十倍、百倍之後它就不是問題了,甚至不需要解決他就自然而然的消失了。這句話在很大程度上是對的,因為我們過程中也經歷過很多類似事情,美 團到今天也有很多問題,但是最重要的事情是保持持續的成長,那麼很多問題至少有解決的機會。給大家一個建議就是,一定不要想說這裡有很多問題,這個問題很 重要,我要停下來解決問題,創業公司一定一定不能停,沒有什麼問題值得你停下來的,甚至慢下來去解決的,不然只會更加的嚴重,迅速的爆發至整個公司。但是 也有反例,所有事情都有反例,你長得太快之後,很多問題是因為長得太快他自己控制不住,出了問題。
以我自己的經歷而言,美團是最早的一批團購網站,但是在2010年下半年到2011年上半年的時候,市場極其瘋狂,無數錢砸進來,無數的團隊一 輪又一輪融資,互相挖人,然後到處砸錢燒錢,有一段時間拉手和窩窩是跑得比美團更快的,他們在非常高速的成長,最後他們在11年的下半年到接近年底的時 候,就基本迅速的垮掉了,那個事情並不是說,因為美團做了什麼事情他們出了問題,是他們跑得太快了,他們原來在創業的時候就設立說,一年半之後要去上市, 因為有一個誇張的例子,窩窩團挖人的時候直接說我們確定好了2011年幾月幾號上市,然後用這個方式去挖人,所以他們所有的計劃都是按這個做的,當資本市 場或者外界環境不好的時候,公司不能適應,就會迅速出現問題。所以這是一個反例。
另一方面,很多建議說專注重要。雷總說創業七字訣是,專注、極致,口碑,快。專注是排第一位的,因為創業比拼的是個人、團隊,所有資源,就像刀 鋒一樣,越專注越有力量,這個是容易理解的。尤其是對創業公司來講,無論有多少幫助和支持,你的資源都是相對有限的,所以專注是非常必要的,但是這個也有 反例。
首先專注是事情聚焦,不要一下做很多事情。但如果你把自己的業務范圍設得太小,有時候會固步自封,最後你會發現你在格局上是完全輸了,不管多麼多麼努力都是不可能贏的。
比如電商早幾年,淘寶做得非常厲害,資本也雄厚,他做對了很多事情,其實也做錯了很多,但最重要的事情是他選擇了一個做大平臺的方式。回頭看,2003年左右開始起來的那些公司,如果專注做一個垂直電商基本上是沒有勝出希望的,這在策略上一開始就輸了。
關於“修身、齊家、治國、平天下”
所以我在後面反復想,真正最有價值的建議,是我們老祖宗的一個想法,四書五經《大學》裡有一句話說儒家的理想,做一個君子應該怎麼樣:修身齊家 治國平天下。最近一年回想它覺得越來越有意思,我給大家解讀一下為什麼“修身、齊家、治國、平天下”對創業者自我修養是一個極其好的建議。從某個角度來 講,孔子就是2500年前創業者,他從魯國起家,有自己一套idea,然後有一套business plan,他希望怎麼治國,但他需要獲得支持,在本地沒有得到支持他就到處游走,去募資,去獲取資源,希望能夠把他的idea變成現實去改變世界,這是孔 子一生的故事。
平天下
反過來講一下。先看“平天下”,平天下對創業者的解讀就是,你要dominate,你要有market,你要徹底佔領這個市場,“天下”就是你 的目標市場,你怎麼定義你要乾能乾的事非常重要。你要選擇正確的目標市場,而且有足夠的規模,足夠的有價值。因為創業歸根到底是要解決問題的,如果你解決 問題不夠大,你創造價值就不夠大,所以選擇合適的市場,就是你選擇的天下。“平”的意思就是,你不光要進去做,最後還要徹底佔領、壟斷他。最近有一本書是 Peter Thiel寫的《Zero to One》,裡面就講了很多,尤其對互聯網公司來講,競爭是不好的事情,你要迅速結束競爭,你要壟斷這個市場,纔能創造最大價值。“平”的意思跟這個有點 像,不管通過什麼方式,越快越好。所以這是目的,做一個公司最後是需要“平天下”。
治國
那麼你怎麼去“平天下”呢?你不可能自己去乾每個事情,要有人寫代碼,做設計,談客戶,你需要“治國”,這裡“國”的意思,是你的整個企業。我 覺得確實應該用企業這個詞,而不是用公司這個詞,因為公司只是企業形態中的一種,企業可能還有其他很多形態,大家可以看到,在阿裡、小米或者BAT發展過 程中,他們都非常注重去構建生態系統。一個公司裡面一開始只是單一的業務,按職能部門分,後來業務多了,就要按事業部分,後面按事業群分,或者外面他們有 投資公司,有生態鏈的各合作伙伴,這纔整個合成一個“國”要“平天下”,需要靠你的企業,整個團隊去做。治國就是要設計好、治理好整個企業以及相關的生態 體系。
齊家
要怎麼“治國”呢?再回一步是“齊家”。對創業者而言,家就是你的直接下屬,因為不管公司規模多大,CEO能直接管的人都是有限的,也就七個左 右。直接下屬就像是你的家人一樣,不管你做公司做的規模多大,個人精力是有限的,他們的質量、投入度、成效對你的治國平天下的計劃有至關重要的影響。
“齊”怎麼理解呢?有幾個意思:一個是你要配齊這個團隊,因為創業公司,任何構思要做成一個事情,都需要不同職能,很難有一個人各方面都是天 纔,所以是需要團隊配合的,各個角色得配齊。這點非常重要,否則會影響整個公司進展。第二個意思是regulate,很有趣的一種做法是你去讀《大學》英 文版,因為有時候我們太熟悉一種語言了,而老外在翻譯的時候,一定是把它搞明白,選一個最准確的翻譯,所以《大學》在英文裡翻譯,“齊”用了一個詞是 regulate,即規律監管,聽起來有點奇怪,但很有道理。團隊十幾個人,雖然人數很少,但是大家想法是不會完全一致的,你怎麼樣使大家的想法盡可能一 致,就是心要齊。每個人能量越大,其實最後的合力並不越大。每個人能力要強,用力的方向要一致,纔能把事情往前推。另外一層,是說你要想辦法使他們不管在 能力、態度、還是你對待他們的標准上要一視同仁,要公平,要讓整個這個事情是有秩序的,這個標准是要對齊的。那麼你能把身邊的人帶好,讓他們很相信你,而 且願意投入。他們一層層的往下影響。這是“齊家”的意思。
修身
那麼你怎麼樣纔能夠“齊家”呢?需要“修身”。作為CEO,你就是公司的支柱,也是公司的天花板,如果你不能不斷提昇自己,那麼整個團隊和整個 公司是不可能提昇的,整個事情也不可能做大。所以我覺得CEO要做很多很多的事情,但是其中有一項非常重要就是你要修身,就是要吾日三省吾身,不停的反 省,不停的學習,不停的想辦法提昇。
“修身”你要繼續展開有很多層面,因為對業務來講,在心力上要提昇,在腦力上要提昇,在體力上要提昇,畢竟創業是個非常辛苦的事情,把一個事情 做好,需要又猛又持久。從一切地方學習,從書本裡學習,從身邊的人學習,從比你年長的人那裡學習,從比年幼的人那裡學習,從你過去的成功經驗和失敗教訓裡 學習,或者更好的、成本更低的,從別人的成功經驗或失敗教訓裡面學習。
所以我覺得是需要修身然後纔能齊家,然後纔能治國,然後纔能平天下,當然是對整個創業公司的語境來講的。這個聽起來比較虛,但是越是快速變化的 環境,越是要抓住那些可能不變的東西。如果大家相信奇點臨近理論,說2045年到2048年人類會發生一個根本性轉變的話,那麼你就會相信說,在那之前, 一切事情只會越來越快,沒有緩和的機會。
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