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閘北小區東區業主渴盼能夠收回換熱站。本報記者張召旭攝
『今年家裡供暖溫度明顯比去年低很多,現在家裡纔15℃,去年還能到20℃。』4日,家住閘北小區東區業主王先生反映,小區換熱站目前歸私人承包,他們想把換熱站收回來自己管理。但目前小區業主乃至業委會意見都不一致,小區換熱站回收遇難題。
業主>>家裡不熱,管道還一股臭味
4日,家住閘北小區東區業主王先生說,他今年80多歲了,在家裡還得穿棉襖纔行。『我們家現在纔15℃,我問過很多業主,都普遍反映今年供暖效果不理想。』王先生說,上個采暖季,小區供暖效果還可以,一般情況下家裡溫度能到20℃左右,今年溫度直線下滑。
王先生說,除了家裡溫度不達標之外,負責小區換熱站的人還在管道裡加了臭味劑,家裡暖氣放氣的時候弄得滿屋子臭味,熏得老人和孩子都頭疼。『這兩天小區管道經常壞,修好以後管道內會有憋氣現象,業主只能放氣,可一放氣家裡就充滿一股難聞的氣味。』
小區業委會一名工作人員表示,小區雖然是自己管理,但換熱站不在業委會手中,他去問過管理換熱站的人,對方表示為了防止業主私自放水,在管網中加了臭味劑。『雖然管理換熱站的人說臭味劑無害,但那股怪味熏得我們直頭疼,我真怕這氣味會影響我們的健康,畢竟小區裡有很多老人和孩子。』
渴盼>>業委會能夠接手管理換熱站
閘北小區東區2001年入住,當時小區居民家中暖氣設施齊全;2004年開始集中供暖,當時業主交納了開口費,開發商也支付了一部分費用建設了換熱站;2007年小區成立了業主委員會,但到目前為止,業委會只是收回了物業的權力,但換熱站還是有開發商負責管理。
小區物業一名工作人員表示,他們目前只有物業管理服務這一塊,供暖他們根本無法插手。『今天看報紙得知新紡苑小區自治以來每年還能有回頭錢,而且最重要的是居民家裡的溫度提高了。』王先生說,他們也問過供熱主管部門,小區現在有業委會,而且當時居民交了開口費,有權力收回換熱站自行或者委托物業管理。
王先生說,小區換熱站如果能夠收回由業委會管理,最起碼不會經常出現停暖、居民家中暖氣不熱等問題。現在小區換熱站由開發商管理,很多事情找開發商都沒能得到妥善解決。為了這件事小區業主沒少往政府部門跑,可至今也沒有好的結果。『現在唯一能做的就是由業委會牽頭把換熱站收回來。』
難題>>意見不一,業委會也有分歧
小區業委會主任馬女士說,早在以前他們就有把換熱站收歸業主管理的念頭,可換熱站不僅為閘北小區東區供暖,還負責為西區供暖,而西區目前不在他們管理范圍之內,這是換熱站回收的一大難題。
還有就是現在小區業委會一共有11名成員,業委會委員們對此意見也不一致。『我們原來也征求過業主意見,現在換熱站出了故障都是由承包換熱站的人維修,可一旦業委會把換熱站收回以後,這筆維修費用就得由業主自己承擔。』馬女士說,小區供暖至今已經10個年頭,這兩年設備維修次數越來越多,有些業主對於要回換熱站並不看好,最重要的就是擔心以後的維修費用越來越多。
小區一位業主表示,現在業委會都是無償服務,難免工作會有懈怠,畢竟無償服務是件吃力不討好的事情,但是如果小區換熱站能夠成功收回,他們可以商議給業委會的人員開支部分工資。『我也了解過,有些業主對收回換熱站並不看好,這也是拖到現在一直未能解決的原因之一。』記者張召旭