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『北京市住建委委托北京物業管理行業協會所做的課題《北京市物業服務企業經營狀況調研報告》顯示,去年在對2740個物業項目的統計數據顯示,物業費平均欠繳率達到21.51%,有57萬戶業主欠繳物業費,欠繳總額達20.53億元,戶均3233元。』
北京一個小區平均有多少住戶欠繳物業費?根據北京市住建委委托北京物業管理行業協會所做的課題《北京市物業服務企業經營狀況調研報告》,平均欠繳率達到21.51%,欠繳總額達20.53億元。與此同時,84.6%的物業企業處於虧損狀況。
物業企業最多一年虧損五百萬
這份調研報告公布的數據顯示,在對3360個物業項目去年盈虧狀況的調查中,虧損企業佔到了84.6%。同時,課題組通過對近80家企業抽樣調查的數據表明,2013年,虧損最多的企業達到498萬元。
從整體情況看,北京物業管理行業的企業經營狀況不容樂觀,企業虧損嚴重,特別是老舊小區和普通住宅虧損嚴重。經營慘淡迫使一些物業企業撤出了在管的小區,一些規模比較大的企業也萌生退意,意圖退出住宅項目或縮小管理規模,對整個行業發展存在不利影響。
僅四分之一小區成立業主大會
是什麼原因導致物業企業的普遍虧損?課題承辦單位、北京物業管理行業協會秘書長宋寶程認為,除了部分企業自身經營和服務質量有問題外,主要是整個行業共性的難題。
『物業費上漲困難是一個大家都知道的現實,很少能有小區物業費漲價的,很多老舊小區仍在執行20年前的收費標准。但人工、材料等成本卻在不斷增加,企業收入不增長而成本在增長,部分企業選擇降低物業質量抵減成本壓力,服務質量下降導致業主不滿意,不滿意就不繳費,不繳費服務質量繼續下降,陷入惡性循環。』宋寶程說。
調研報告引用了近3年來的統計資料,欠費業主和所欠費用的數額巨大。去年在對2740個物業項目的統計數據顯示,物業費平均欠繳率達到21.51%,有57萬戶業主欠繳物業費,欠繳總額達20.53億元,戶均3233元。此前兩年的欠繳率也都在23%左右,欠繳的費用分別為12.01億元和22.74億元。此外,目前北京市住宅小區業主大會成立比例僅為27%。『沒有業主大會這個主體,物業企業就無法就小區物業費的問題依法去協商。』宋寶程說。
建議設業主欠費黑名單
調研報告建議,應定期采集和公布物業行業的人力、材料、水、電、氣價格的變化情況,為物業費市場協商定價提供參考依據。根據成本變動情況,建立合理的調價機制。同時建議,業委會成立不起來的情況下居委會代行業委會職責,解決因未能成立業主大會導致物業費調整協商主體缺位的問題。此外,報告還建議,加強業主履約約束機制建設,與銀行等金融機構溝通,建立個人征信系統。
文/本報記者范輝