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只需要用快遞員發送的密碼,便可在密碼儲物箱中隨時領取快遞包裹記者陳卓攝
昨晚,下班後的漢口楊汊湖福星城居民劉女士,來到小區門口的公共智能包裹箱。她輸入收到的手機短信取件密碼,存放她包裹的箱門自動打開。
記者從武漢郵政獲悉,郵政在該小區設立了第一個公共智能包裹箱,可供郵政及各家快遞免費寄放包裹,居民取包裹也可以免費。未來,這種公共智能包裹箱將和信報箱一樣,成為小區的標准配置。武漢郵政將在試點基礎上,年內在全市各區都布點,待運營成熟後,明年在全市大規模推廣。
據郵政有關人士介紹,快遞員操作也比較簡單。在包裹箱上輸入登陸投遞賬號後,輸入收件人手機號,在紅外線掃描區掃描快件條碼,把包裹放入合適大小的空箱內,確認後關上箱門,系統就會把包含取件密碼的短信發送到收件人。這種智能包裹箱便於快遞包裹全天候投送,放入智能包裹箱的包裹將置留48小時,收件人免去了臨時不能簽收的顧慮,過期的快遞員會取回。這不但能解決『收包裹難』問題,還可以防止收件人泄露個人家庭地址,也不用擔心碰到冒充快遞員上門的不法分子。
不過,雖然目前此包裹箱面向各家快遞公司使用,但快遞員使用的並不多。一家知名快遞公司快遞員表示,公司要求業主必須當面簽收快遞,快遞放在包裹箱沒有當面驗收,如果物品最後出了問題,容易發生扯皮。對此,郵政有關人士表示,投遞賬號要投遞員實名注冊,收件人可以追溯到投遞員。如果有貴重物品,或者收件人有送貨上門要求的,收件人可以要求發件人在寄遞時選擇取件方式。該人士表示,公共智能包裹箱安裝了實時安防監控系統,包裹的投遞狀態也與後臺系統連接,可以保證包裹投遞時的完整和安全。
據了解,目前公共智能包裹箱建設進度比預期要慢,主要原因是缺乏合適場地。公共智能包裹箱建在室內成本價是3000多元,建在室外成本要提高5倍,而選擇室內就需要租場地,一年租金少則幾萬,多則10多萬元。
記者了解到,為節約成本,外地公共智能包裹箱一般建在小區架空層和入戶大堂,老小區一般建在社區富裕的公共用房。而這需要得到小區業委會、物業公司、社區居委會同意。(記者馬振華)