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論壇上,互聯網圈的科通芯城營銷副總裁劉宏蛟、52集散CEO胡德良、京東高級運營經理楊紅波;建材圈的金牌廚櫃研發設計總監溫建北、中潔網總裁劉偉藝;硬創圈的廈門昶瑞科技副總劉偉、尚品格設計機構總經理林凱等對“互聯網思維能否帶動傳統廚衛走向智能化?” 、“跨界、創新、融合是走向智能廚衛的第一步”等話題,深度理性探討,跨界思維碰撞。
“現在的智能是偽智能,智能產品不接地氣。”這個觀點成為了互聯網、硬件、傳統廠商對智能家居、智能廚衛現狀的一致看法。面對這個核心痛點,互聯網人認為,目前智能家居的消費者整體體驗太差、操作復雜,需要用互聯網的思維和工具與傳統做結合;硬創團隊認為,設計應該回歸本源,抓住消費者生活中的痛點,將其做到極致化,把新的智能化技術引進來,最終形成一個平臺;傳統廠商則認為智能家居的本質也就是為人民服務,如果一個產品不能給用戶帶來方便,也不可能被消費者所接受,未來的智能家居不僅僅是功能上的改良,也要具備為用戶服務的特點。
智能家居的開發者往往陷入一個誤區,他們將自身的極客需求,當成了消費者需求,而忽略了並非越高科技越適合消費者,消費者只願意為讓生活更便利的東西買單。對此,劉偉和林凱都提出了通過“小而美的創新,極致化的體驗,先解決用戶的真正需求,再從點到面,實現功能、內容、社交的融合,最終構建一個承載智能服務的平臺。”
基於這樣的共識,本次論壇上,圈內玩家們認為,智能家居、智能廚衛目前還停留在簡單自動化的偽智能階段,接下來,將進入基於傳感系統彈性數據的初步智能階段,最後纔會演變進入能夠自我糾錯、實現健康管理的真正智能階段。
正像劉宏蛟所說,國內的廚衛產品在品牌和產品外觀上,很難超越國外,但在智能時代,國內外廠商卻是站在同一個起跑線上,中國廚衛迎來發展的大好時代。智能廚衛在互聯網的推動下,將有可能像智能手機一樣的快速發展。當然,這需要傳統行業與互聯網的跨界融合。
“單一的行業是沒有辦法突破智能廚衛目前的窘境,互聯網、硬創、傳統廠商也都在布局智能家居了。但是,這三個行業的做事風格、認知、方法是完全不一樣的,他們需要相互跨界去推進智能家居進程,卻又沒有辦法互聯互通。”此次論壇的主辦方,中國首家建材行業的020供應鏈平臺52集散CEO胡德良提出,事實上,互聯網、硬創、傳統廠商之間的碰撞、融合,也並不那麼困難,只是缺乏一個平臺,而集散圈就是要用互聯網思維,把互聯網行業、硬創行業、傳統行業的人聚在一起,創建一個跨界交流的圈子,從中提煉一些合作的方式,實現產業生態鏈上的創新。