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近兩個月來電視行業可謂熱點不斷,彩電企業紛紛擁抱互聯網發布智能新品,O2O成為渠道新寵,國內彩電市場競爭日趨激烈。特別是海爾聯手阿裡打造的海爾阿裡電視新品,消息剛一發布就引發行業普遍關注。筆者認為,這款主打家庭購物的智能電視或將破解電視行業的轉型難題。
從電視行業一系列的大動作裡,不難發現,電視行業正在互聯網轉型進程中,但是互聯網轉型並不順利。國內電視行業目前“智能”“游戲”“3D”“4K”等多個概念並行,表面看來是為消費者提供多元化的產品,實則是電視企業上未找到互聯網轉型的明確方向。
從黑白電視到彩色電視,從晶體管電視到液晶電視,電視產品每一次轉型昇級都帶來了行業格局的洗牌,正如苹果的智能手機時代顛覆諾基亞的功能手機時代一樣,現在電視行業向互聯網轉型,能最快找到正確方向的企業無疑會在互聯網電視的新型行業格局中搶佔先機,這也是為什麼現在電視企業不斷在嘗試多種產品方向。
其實,按照互聯網經濟的邏輯,不管主打游戲、4K還是購物,能最大限度地解決消費者使用中痛點的電視纔能代表電視轉型昇級的方向。筆者在各大論壇、社區等調查發現,用戶對智能電視的使用抱怨主要有四個:操作繁瑣連接其他外設插拔麻煩;在線看影視卡頓,高清片源少且更新速度慢;傳統4K電視亮度低、色彩飽和度不夠,觀看普通電視節目效果差;電視端購物功能平移網絡模式,支付繁瑣。從已有信息來看,海爾阿裡電視旨在解決用戶在這四方面的問題,它是互聯網時代用戶至上的思維的產物。
從暗線來看,海爾阿裡電視絕不是一款電視這麼簡單,它的背後是中國兩大商業大佬??海爾和阿裡巴巴的合作,目標是為人們提供更好的生活方式,這樣一來這款電視可能是海爾阿裡關於家庭生活生態布局的第一款落地產品。電視是家庭生活中各類信息的集散站,也是與人們交互頻次最高的家電之一,這可能是海爾和阿裡選擇從電視切入生活生態的原因。
業內專家表示,在粉絲經濟時代,一個企業最大的財富不是技術、工廠、規模等企業自身的指標,而是它對市場和用戶需求的准確把握程度。如果產品出發點是真正讓人們的生活享受到技術進步帶來的價值,那麼市場和用戶自然願意為這樣的產品點贊或投票。在電視行業的互聯網轉型中,海爾彩電已經進入了這條跑道,有望在接下來的競賽中彎道超車。