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質量不高,費用不低
牆體開裂、采光不佳、地板橫檔間隙大,公租房質量問題讓住戶不放心
——上海俞蘭
『哪怕多花些錢,明年我們也不想續租這邊的公租房住了!』談起現在所居住的公租房,上海市楊浦區居民俞蘭有很多話要說。
俞蘭老家在浙江紹興,目前在上海一所大學附近經營一家水吧。大學附近的房租不低,為了節省租金,她試著遞交了租賃公租房的申請。填材料、交證明,費了不少工夫,終於在新江灣一個公租房小區租到了一間60多平方米的公租房。
簽訂合同的時候俞蘭發現,公租房小區的租房合同一簽就是2年,房租共計將近7萬元。這個價格和附近的二手房相比,並沒有明顯的優勢。『盡管如此,想想來上海這麼多年,終於可以住進新樓,就把合同簽了下來。』俞蘭說。
然而,住進新房不足一年,房子的質量問題接踵而至,讓俞蘭的心情跌落谷底。
俞蘭和丈夫去年6月搬進公租房,那時正趕上梅雨季,由於屋子返潮,牆壁瓷磚上都是水。『剛住進來沒幾天的一天夜裡,我和丈夫睡得正熟,衛生間裡突然「啪」的一聲把我們驚醒,跑下床一看,發現裡面的瓷磚掉了好幾塊。』俞蘭說,到了10月初,上海再次進入雨季,牆面出現開裂,現在每個房間至少都有四五處裂痕。
看著裂痕越來越明顯,俞蘭決定找物業問個究竟,看看能否有好的辦法把問題解決。到了物業纔知道,她在報修的住戶裡面已經排到了近100號。無奈,俞蘭只能自掏腰包,買了抗潮的涂料重新粉刷一遍。
到了冬天,房間的采光又暴露出新問題。『廳采光還不錯,但兩個臥室的陽臺是內嵌式,陽光完全照不進,我們連衣服和被子都曬不乾。』俞蘭說,後來小區的不少住戶索性到頂樓的曬臺曬衣服和被子。
沒想到,小區的物業公司沒多久就把曬臺給拆了。物業表示,業主無權使用曬臺,而高層住宅又不允許業主自行在屋外裝曬衣架。屋裡曬不乾,屋外不讓曬,問題到現在都沒解決。
房子的問題還不止這些:房間內鋪設的地板下橫檔間隙大、質量差,天氣一潮濕,整間屋子的地面就顯得高低不平;洗手間裡,洗手池和便池用的是同一根管道,每當下班很多人用的時候,就會發出陣陣臭味;到了晚上做飯,廚房的煙道也有問題,整條樓道裡都是油煙味,家家戶戶都得把油煙機開著吃完飯纔能把味道排散……
『如果公租房在租金上的優惠要以居住質量為代價,那寧可多交一點錢去租市場上的二手房。』俞蘭說,房子的最大用途就是居住,如果公租房連居住的基本舒適度都不能滿足,很多居民肯定不願再住了。
申請不易,周期太長
公租房分配公平性和及時性的矛盾,考驗著公租房管理者的智慧
——昆明王岩
從遞交申請到入住公租房,流程繁瑣耗時較長,成為不少公租房住戶反映的問題之一,也是造成一些公租房空置的原因之一。
『幾年前我申請公租房小區,從填寫申請表到搬進公租房,前後花費了將近半年的時間。』雲南省昆明市某公租房小區的居民王岩說。
對於一些剛畢業的大學生或者住房存在很大困難的居民來說,申請期的住宿就成了一個大難題。
以昆明市五華區為例。前幾年,由於保障房完工量有限,為了工作便利,管理上采取分季度申請的方式,不少家庭錯過了一期,只能再等一個季度。
更耗時的還有公示期。以前,五華區實行『三審三公示』制度,保障房申請人通過初審、復審、終審的情況每次均進行15個工作日的公示,僅公示期就需45個工作日,算上節假日,光公示就要2個多月。
如此一來,保障公租房分配的公平性和及時性遭遇了『魚與熊掌不可兼得』的矛盾。如何纔能既提高效率,又保證公平,考驗著管理者的智慧。
今年8月,昆明市五華區專門出臺《五華區保障性住房常態化管理工作實施方案(試行)》對保障房申請程序進行了調整。相比原來每季度一次遞交申請,現在遞交申請已經實現常態化,隨時申請、每個社區都有申請窗口,還可以網上申請,等待的時間節省了不少。公示期也由原來的45個工作日縮短為7個工作日。
『讓真正有需要的老百姓申請更方便,應該是公租房管理的目標之一,也是防止公租房變空租房的有效途徑。』王岩說。
(文中采訪對象均為化名)