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近日,一入駐城南鼎級大盤的朋友向我吐槽:他在這個“高大上”的樓盤住了五年了,小區可以游泳,可以打高爾夫,但就是買菜惱火,就像李伯清老師說的,家裏來個客人,保姆都要“開起奔馳去買耙豌豆”。
開門七件事,柴米油鹽醬醋茶,對於賣房者來說,什麼時候入住,周邊有什麼成熟的配套,在購房者走進售樓部的那一刻,售姐售哥就照着開發商的規劃設計講解得唾沫橫飛,然而現實卻很骨感——很多小區從交房起持續數年,就一直上演着“開起小車去買菜”的散打段子。
我朋友的苦惱不是孤例。城東大名鼎鼎的大盤卓錦城、上東陽光,城南的世紀城,城西的中海國際社區,城北的五龍山……那些年,售姐口中完善的配套,總讓不少先“入關者”且住且鬱悶。
自從房子不好賣了,樓市就迷茫了。很長一段時間以來,各種花哨的促銷不斷登場,賣房的搞得買房的似乎也失去了方向,於是陷入了一種惡性循環——你越使勁促銷,我越袖手觀望。已經買房的“前輩”不斷告誡想下單的親戚朋友:且買且當心,“紙上得來終覺淺”,一定要去現場看一看實景,或者晚上去數數前期已交房樓棟的黑燈率,不然,住進去幾年都要到幾公里外去買菜,買點感冒藥要去大醫院,那就麻煩了!
別怪購房者現在那麼實在,只因爲很多銷售承諾在現實中走了樣或欠了賬!
那些年,你很期待的配套兌現了麼?你在小區住了幾年,物管是不是“大爺”?會所是不是外包搞了高檔餐飲?游泳池是否一到夏天就外包經營了?小區汽車亂停佔道是不是讓你很苦惱?開發商承諾的學校是不是讀不成了?你和隔壁鄰居至今是不是都還形同路人?你對你所居住的小區真正滿意嗎?給你一個吐槽的池子,你的口水會不會把開發商“淹死”?
在暢銷的年代,針對投機,很多學者專家一直強調,房子最基本的功能是居住,不能脫離這一功能屬性成爲投機的商品;在滯銷的年代,很多“磚家”又說,現在正是利好時刻,下手正當時。我不敢說限購限制了多少換房需求,但至少很多改善型需求仍然是衝着優良的戶型、完善的配套而去,所以現在各種促銷活動很多,但要實現銷售卻很吃力。我想提醒開發商,在強力促銷的同時,兌現當初的承諾,讓買你房子的人真正感到“方便”,也許你才能真正實現業主的“大數據收集”。
再次回到本文的開頭,開門七件事,我們必須重視“柴米油鹽醬醋茶”。小區居住滿意度高不高,這看似很小的日常瑣事也許正是建立口碑,贏得業主來當“全民推銷員”的關鍵點。在大數據時代,本報特別策劃系列報道——《成都樓市居住滿意度調查》,吐槽那些沒有兌現的承諾,發現居者心目中那些真正優秀的物業,弘揚真正和諧的社區鄰里文化。
點滴民生,我們的關注,從你的生活開始!□楊長雲