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上週,一位鄭州市民告訴商報記者,他發現有人往自己小區裏栽廣告牌,毀了綠地。
不知什麼時候,戶外廣告已經“滲透”到我們居住的小區。廣告牌隨時隨地可見,連回家也是一樣。
小區商業廣告從哪裏來?誰在運作小區廣告?廣告牌的收益又去了哪?
今天起,《河南商報》推出《小區廣告牌江湖》系列報道,試圖爲廣大業主解開這些“習以爲常”的社區廣告所隱藏的利益之惑。
最近,鄭州隆福國際小區的業主正和自己的物業公司鬧得不可開交,“隨處可見的廣告位”讓這些入住了4年的業主感到強烈對比:路燈不亮,燈杆上廣告牌卻通着電。“廣告怎麼進來的”、“收益去哪了”等諸多疑問讓他們行動起來:必須弄清這筆糊塗賬。
現場
路燈不亮廣告牌亮
8月25日晚上7點半,夜幕降臨,站在隆福國際小區南門口放眼望去,除了門衛室2盞亮着的路燈,小區裏一片黑,主幹道邊一排路燈沒有一點亮光,倒是安裝在燈杆上的廣告牌發出一點微弱的燈光。
往裏走,商報記者發現,凡是亮着的路燈,多是出現在入口處和拐彎處。晚上8點半,整個小區亮着的路燈有17盞,其中南北兩個入口有6盞,其他則是零星分佈。業主王先生說,他曾經專門數過小區裏的燈杆,有70多個。
“你見過這樣的小區嗎?黑燈瞎火的。”抱着孩子散步的張女士很不滿,指着一牆之隔的另一小區,“看看,人家十幾年的老小區還燈火通明呢。”
十幾個正在小區廣場吹風的居民都不能理解,爲什麼物業公司要省這個電?“節能減排也不是這麼來的吧,已經2年了。”
一個小夥子調侃起來,“那燈杆廣告、路邊燈箱廣告、電梯裏的LED,咋都亮着?”
業主
進入小區就被戶外廣告包圍
該小區位於鄭州市隴海路,距離火車站不到2公里,交通便利,1600餘戶的數量使得其成爲主城區裏規模較大的小區。
用業主的話說,買得起這個價位的房子,就是希望享受相應的物業服務。對於小區裏出現越來越多的廣告牌,很多業主並不知道是怎麼回事。“有時候不經意地發現,哎,這邊怎麼多了一個燈箱(廣告),但也沒想太多。”業主李先生說,直到路燈熄滅、物業服務越來越差,業主纔開始計較這些。
根據業主的指引,商報記者在小區的出入口擋杆、主幹道分岔口、路邊燈杆、地下車庫牆壁、走廊、電梯裏均找到了廣告的蹤影。這些廣告大致分爲以下幾類:道閘廣告、燈箱廣告、LED廣告和牆體廣告。它們共同的特點是,都有相應的照明保證路過的業主可以看到。
“這意味着,我們從進入小區開始,就被隨處可見的廣告包圍着。”上述業主王先生說,他和很多業主感到私人空間被侵犯了。
質疑
賬目從來沒有公開過
“誰讓這些廣告進來的?”王先生說,他一直想問物業公司這個問題。
5月以來,因爲各種矛盾疊加,該小區業主自發對抗物業,並主張成立業主委員會。目前,業委會的籌備組已經成立,下一步就要召開業主大會。籌備組成員之一的雷女士告訴商報記者,他們已經決定和專業的會計事務所和律師事務所合作,清算這筆廣告賬目。
“因爲我們從來沒有看到過這些明細。錢哪來的,又到哪裏去了?我們統統不知道。”雷女士告訴商報記者,物業公司從未將這筆賬目對業主公開過。
昨日,商報記者在該小區500多人加入的業主羣裏詢問小區廣告事宜,引來幾十位業主參與討論。他們大多先問“是否看到小區黑燈瞎火,遛彎需要打手電”的情況,進而開始聲討物業方面不盡責的服務和迴避問題的態度,“不透明、不負責”是業主詬病最多的。
“希望有人能幫我們討個說法。”業主說。
物業
廣告收入還不夠補貼運營成本
對於該小區“路燈不亮廣告亮”的問題,鄭州天基物業客服中心王姓經理向商報記者解釋,考慮到廣告牌有一定亮度,想着節約資源,所以沒開燈,而且“小區裏只是有點暗,並不算很黑”。
“今年以來,電梯毛病多,維修費用蹭蹭往上升,加上業主鬧事,物業費收繳不太理想,運營壓力非常大。”她表示,除去不足額的物業費,物業公司經營的樓宇廣告等收入,根本顧不住本。
對於這些廣告收益的數據,她稱有財務明細,但和巨大的成本相比“不算多”,“如果小區成立業委會後要求公示,我們會按照要求予以配合。”