|
||||
2014年7月17日上午,遼寧省鞍山市鐵東區人民法院開庭審理的一起胡桃木家具糾紛,其不法商戶狡辯的理由讓在場聽證人員啼笑皆非-----“胡桃木就是指胡桃木顏色,胡桃木顏色就是胡桃木。”這種認識簡直超出了一般人的想象。
原來,消費者董女士曾在去年在某商戶購買四門衣櫃一個、大床一張、床頭櫃兩個,銷售人員多次稱家具材質為胡桃木的純實木家具,因此購買價格不菲。董女士在使用過程中纔發現家具中部分用料是復合型木質材料,有明顯的人工痕跡,並一紙訴狀告到鞍山市消費者協會。被告方辯稱,按照國家家具生產標准,家具分為實木、板材、和復合用材,他們所銷售的胡桃木家具是屬於復合用材,床頭部分用料和衣櫃版面用料都是胡桃木的,但床櫃立板、衣櫃橫板和床箱蓋板等確實不是胡桃木材質。家具本身就包含主料、輔料和配件,不可能整套家具都是胡桃木實木,售貨憑證中注明的胡桃木是指胡桃木顏色,並不是指家具的材質,因此不同意消費者的賠償訴求。
當然法官的眼睛是不會被如此拙劣的偷換概念蒙蔽的。消費者董女士最後拿到了不法商戶的賠償金。但是細想一下,如果董女士不是不小心把家具一角碰壞,又怎麼會知道這家具的材質是刨花板而非胡桃木;如果是年紀大一些的消費者,這樣的偷換概念是不是會這麼容易被戳破。甚至連董女士也說:“我自己也不懂法律法規,維權很困難,這次還要多虧消協。”最重要的問題是,以次充好、假冒偽劣的實木家具不僅給消費者造成巨大的經濟損失,殘次品的家具甚至會釋放出有危害的氣體,會對人的身體健康造成惡劣影響。
因此,想要購買安心、合格的實木家具,一定要選一個質量過關、信得過的家具專業賣場。然而對於天津的消費者們來說隸屬於天津海河億度市場管理有限公司的海河億度家具城是個不錯的選擇。那裡的實木家具不僅種類齊全,價格便宜,更重要的是經過了兩重國家安全質量驗證之後,還定期進行更為嚴格公證的第三方家具檢驗,是津門家具市場不可不去的本土大賣場。