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最近大家都在談移動營銷,那麼什麼是地產移動營銷呢?
這要從用戶的改變說起,以前我們坐車的時候聽MP3看報紙,回到家裡看電視,但是智能手機出現以後,大家就只玩手機了,吃飯的時候玩,休息的時候玩,睡覺前依然在玩。報紙已經到了無人看的尷尬階段,地產開發商如果還在報紙上投放廣告顯然已經沒有效果了,地面派單也一樣,用戶比較反感而且需要大量的人手。
這時候,點媒提出了用移動互聯網思維做地產營銷的想法,就是用移動互聯網的思維模式,把內容策劃、廣告投放、線上拓客一直到案場服務的整個地產營銷環節整合到移動互聯網上,用戶和地產商的溝通和聯系全都通過手機進行。
我們知道,地產行業正面臨雙重困境:一方面,房價居高不下,百姓大呼買不起房;另一方面,由於政策和市場因素,傳統營銷手段不起作用,房子越來越難賣。地產行業為促進銷售增加的投入拉高了營銷成本,這部分成本最終轉化為價格還需要用戶買單;如果縮減營銷的投入則銷售效果更差。因此形成了惡性循環,房價漲,房子難賣;房價跌,房子也難賣。
點媒的出現就是為打破這一惡性循環,真正實現了將移動用戶轉化為實際的購買。相當於建立了移動終端上的CRM,激活“關注-興趣-參與-激勵-行動”轉化鏈。通過移動終端全面推送產品信息,用精心策劃的內容引發用戶關注,利用豐富的移動媒體表現形式促使用戶參與到營銷活動中,再以激勵的方式促成用戶到店,最後實現整個消費行為的過程,而這其中最核心的部分一是移動用戶精准營銷,第二是社群營銷的建立。
精准營銷讓每個購房者都看到你的廣告
用戶想買一套帶學位的三居室,網上有一大堆資料,我該選哪個?大數據時代的信息也很復雜,從開發商的角度,會遇到用戶想買房卻沒有找到我,怎麼讓用戶看到我,了解我,並且來買我的房子呢。這就需利用大數據做一個精准營銷。
地產營銷不投廣告是不行的,可是很多用戶沒有購房需求,收到這些廣告就會產生反感的情緒,而真正想買房的人又未必能收到廣告信息,點媒能解決這個問題。這裡就要介紹一下大數據的神奇之處了,大數據可以根據網民在網上的一些行為判斷出這個人的特征,比如性別、年齡層、喜好以及需求,點媒的系統裡有4000多個這樣的判斷標簽,當然也能夠判斷出這個人是否有近期購房的打算,點媒會鎖定這些潛在的目標用戶,保證資訊准確到達。
另外,大數據也是活的,有的用戶在三年前買了房子,這以後的日子裡,總能收到中介打來的電話推銷房子,而在目前的政策條件下,用戶如果買了房子,在5年甚至10年內是再次購房的幾率很小,如此推銷體驗差效果會更差。點媒的大數據能夠分析用戶的這些特征,比如一個此前有購房需求的用戶開始重點關注裝修類產品,那麼他已經完成購房;如果用戶對學區信息感興趣,那麼他購買或者昇級住房的可能性更高。通過種種復雜的大數據分析算法,並利用移動終端的媒體投放,點媒保證不管在城市的哪個角落,每個有購房需求的人都能看到您的樓盤信息。
從全民營銷到社群營銷
說到全民營銷,很多人會想到碧桂園的老帶新全員營銷模式,可是這種模式存在一定的問題,你一共就兩城市,四個樓盤,沒幾個老客戶,沒幾個供應商,你做什麼全民營銷啊?客戶量大、集權式管控的企業纔適合做全民營銷。
可全民營銷的效果顯著,是地產營銷人絕不能放棄的有效渠道,有沒有什麼方法能夠幫助地產人開展營銷呢。事實上,比起廣告,人們肯定更信任朋友的推薦,點媒就采用激勵的辦法,鼓勵每個用戶成為地產銷售經理,利用微博微信的平臺分享樓盤資訊,這樣打破了原來狹窄的營銷渠道,變成逐層擴散的波紋式營銷,拓客更高效,同時,地產商減少了地面營銷的高額投放費用,減少中間環節,讓利於用戶。