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“新房剛住5個月,窗戶就壞了,物業說一時半會兒修不了。”29日,市民唐女士撥打本報熱線稱,她在高新區容大東海岸買的房子,前幾天客廳的窗戶壞了,希望物業能儘快修一下,物業說已聯繫了施工方,維修人員會盡快來修。
唐女士介紹,她是今年2月份搬進新房的,前幾天開窗戶時,一扇窗戶因螺絲鬆動傾斜了,“我們開窗關窗都很仔細,誰知突然壞了。”記者看到,在唐女士家中客廳窗戶左上角的位置,窗框和窗葉連接處的螺絲掉了,窗玻璃就靠左下角的連接處維持着。
唐女士認爲,新房窗戶這麼快就壞了,應該存在質量問題。小區的物業由開發商經營,於是她就去找物業,希望儘快修好窗戶。物業工作人員把她的信息登記後,說施工方在別的工地施工,暫時無法過來維修。
29日下午,記者聯繫到小區的物業,天睦物業公司工作人員告訴記者,小區已有十幾戶業主反映家中的窗戶出現了問題,他們已聯繫了施工方,維修人員會盡快來維修。工作人員說,窗戶如果在交房前就存在問題,他們會免費維修,如果是後來人爲損壞的,不能免費維修。窗戶到底屬於質量問題還是人爲損壞,維修人員會到現場查看後再判定。(記者于飛)