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我們這裏這兩天接連停水,週六晚上停了兩個小時,今天早上起牀又停水。兒子一大早要去趕火車,我原本還打算給他做一頓豐盛的早餐,結果,母子倆牙沒刷,臉也沒洗就去了火車東站。現在我回到家,還是沒水,要是下午再不來水,這麼熱的天氣,讓我們這些居民怎麼辦。聽說已經有居民問過物業了,答覆是,查查看,沒有準確回覆到底怎麼回事。我們也問不出個究竟,想請記者幫忙調查一下。
本報記者阮飛霞覈實報道:
吳女士住在伊薩卡小區綺風園6幢1單元33樓,小區停水區域主要集中在6幢1單元23層到34層。這個區域屬於高層,居民用水,需要物業通過水泵,增壓供水到居民家。
這次停水,對綺風園6幢1單元高層的居民來說,非常意外,很多居民都沒有做儲水準備。
昨天下午,記者來到小區,在6幢1單元大門對面,家住31層的邵女士正在接水。她告訴記者,“上週六晚上10點左右,停過一次水,幸好兩個小時就來水了,而且,那次的出水量比以往任何時候都要大,我們用得非常爽。我們想,應該是物業在維修、護理水泵,保證我們日後用水,就沒想着儲水,誰知道,才隔了一天又沒水了。”
昨天上午6點,邵女士起牀發現水龍頭不出水,就去樓下買了小籠包當早餐吃,想想過會應該會來水,可是到了中午,還是沒水,邵女士又拿出速凍水餃,和兒子在家吃了蒸餃。吃完,碗筷也沒洗就午休,“我又想,睡完覺應該會有水了吧,再怎麼停水也不會停一天吧。”邵女士說。結果,臨近晚餐時間,邵女士不得不和兒子下樓去接水。
消防口子出來的水,是不是和自來水一樣乾淨,能不能用來洗菜,又成了邵女士糾結的問題。邵女士告訴記者,誰也沒想到,停水會停一天,她早上還買了雞、蝦,打算晚上給孩子做一頓豐盛的晚餐,這下不僅吃不成,如果長時間不來水,還可能浪費掉。
秦女士,一家7口人,住在28樓。早上7點左右,秦女士的女兒起牀發現水龍頭沒水,一家人等到中午也沒看見一滴水,就集體前往7幢的好友家蹭飯、喝水。
不過,令秦女士頭痛的是,7口人前一天晚上換下的衣服,一直放在洗衣機上沒洗,有些半溼的衣服已經開始發臭。
這次停水的時間,大概從昨天凌晨3點開始,高層36戶居民都抱着“水等等就會來”的心理,等待物業送水。
機器運作正常,管道也沒壞
就是水壓上不去
“因爲沒水用,我們物業辦公室的電話都被業主打爆了。”物業工程部包主管說,“但是,我們也找不出原因。”
“這次停水太奇怪了。週六晚上停水,是因爲變頻器死機,重啓一下就行。這次,我們從凌晨4點開始找原因,工作人員在地下二層冒着熱汗找了5個小時,也沒找出個究竟。我們只知道水有的,機器正常運作,管道也沒壞,但就是水壓上不去。沒辦法,我們只能聯繫機器的廠方上海凱泉泵業有限公司在杭州的服務中心,讓他們派工作人員來維修,但他們修了2個小時,依舊‘束手無策’。”
昨天下午4點,物業工作人員再次聯繫了廠方,讓他們從上海總部派工程師來查看,儘快解決居民用水問題。