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紅網長沙7月29日訊(記者張蓉蓉)7月28日,讀者江女士打進晨報熱線96360反映,因聽信開發商含『學區房』廣告宣傳,買下一套46萬餘元的婚房。結果買房一年半,鄰居家孩子幾乎都無法進入桃花小學、和平小學等周邊學校念書。她恍然大悟,『買房送學位』只是南柯一夢?
長沙市工商局12315指揮中心2014年上半年統計數據顯示,房產類投訴較去年同期上昇40.85%。7月28日上午,長沙市工商局為期一個月的關於對全市房地產中含有『辦理戶口』、『昇學』等承諾的虛假表示違法行為專項整治收官。這段時間長沙主城區及周邊地區,凡是在戶外掛出『送學位』、『學區房』等涉嫌虛假宣傳的房企均已被留底。
30多戶業主投訴一樓盤涉嫌虛假宣傳
江女士是80後,買房前,江女士和老公想法一致,在價錢合理的前提下,新房一定得解決孩子的讀書問題。『我當時看中歐來雅郡,就是因為廣告上寫著,買了房子,可以到桃花小學、和平小學等學校讀書。對我來說,這個誘惑太大了。』
2013年2月20日簽完合同,8月31日交完房。按說江女士兩夫妻應該開心入住。誰料,一個傳言蔓延開來。
『隔壁樓有個大姐告訴我,這個樓盤根本不是學區房。她家孩子2014年要讀小學,大姐去學校、教育局跑了好幾趟,聽說毫無辦法。』江女士說。
小區業主建了QQ群,大家每天把了解到的內容在群裡交流。據了解,小區30多戶業主100多人,均對開發商以學區作噱頭的做法有疑異。
開發商:今年28名孩子已辦入學手續
28日下午,記者來到歐萊雅郡售樓部,先以消費者的身份與工作人員接觸,售樓客戶服務處
的一名工作人員說,歐萊雅郡的配套服務是比較好的,是學區房,方便孩子就近上學。『目前一期房的學校是附近的恆大小學,二期房的學校安排還在協商。』
對此,該樓盤湖南旺坤投資建設集團有限公司開發商總經理鄧宇回應,修建學校,需要區裡整體規劃,然後由歐萊雅郡及周圍開發商協商修建方案、規劃建設及投資使用。開發商已和雨花區教育局協商,並會根據具體實施方案進一步落實。『業主提出孩子沒學校上的問題已解決,今天業主已領孩子在恆大小學辦了上學手續。』
一業主說,確實有28名孩子剛確認今年可以去恆大小學讀書,但讓他們擔心的是,開發商還沒得到教育部門的批復。開發商一旦沒有公辦學位指標,小區就根本不能稱為學區房,業主們心裡無法踏實。江女士提出,之後如果出現其他因素阻撓,或輪到我家孩子念書了,開發商會不會變卦呢?『我們該如何維護自己的權益?』江女士問。
15家房企因違規宣傳被責令整改
長沙市工商局對全市房地產中含有『辦理戶口』、『昇學』等承諾的虛假表示違法行為展開專項整治行動,6月底啟動至今,歷時一個月,席卷長望瀏寧等地178家開發商的178個樓盤。
相關負責人介紹,以目前數據看,共有15家房地產企業因違規宣傳被責令整改。結案11起,共罰款15萬元。涉案樓盤主要分布在岳麓區、天心區及寧鄉縣。『監查過程中,178家企業都有資質。但部分企業違規使用誇大、虛假宣傳的廣告內容,在廣告語中信誓旦旦進行昇學承諾,欺瞞消費者。』相關負責人表示,希望此後能達到多部門聯合執法,工商局、教育局、住建委、城管等部門攜手,嚴查誇大、虛假的房地產廣告。
[怎樣應對]
看到虛假廣告要拍照留存
本報長沙訊江女士的困擾持續了大半年,說起當時看到的廣告,她就恨沒拍下來留底。長沙市工商局天心分局、岳麓分局相關負責人表示,買房前要注意保留證據。
專家稱,有些房產商很『聰明』,含『學區房』、『送學位』字眼的廣告內容,發布時間會很短,往往打一槍換一個地方。等到樓盤交房,業主想再找回之前看到過的廣告,卻找不到了。
買了『學區房』,孩子無法進小區附近學校,謝先生到區工商分局投訴,『我到處找,含『送學位』廣告內容的橫幅都不見了。工商部門問我要照片,我沒有,問我合同上有沒有寫明這個條款,我也沒有,只有開發商口頭承諾,證據不充分。』
工商部門專家表示,接觸到有『學區房』等此類廣告,不要輕信。要到屬地教育部門核實該樓盤學位情況,有些消息官方網站上也會公示;還要在合同中加入該房源享受學位的備注信息。教育部門對房地產樓盤業主子女入學問題的處理辦法是:購房產但沒將戶口遷入的業主子女,原則上回戶口所在地接受義務教育;若樓盤所屬學區內公辦學校有充足學位,可安排已入住的業主子女入讀;辦了房產證未入住,若學校不足,原則上不予解決。若想通過購房入讀某學校,最好到轄區教育部門了解情況。記者張蓉蓉
[疑問1:罰金低怎麼辦]
涉及虛假宣傳的房企誠信機制留污點
本報長沙訊房地產廣告發布暫行規定第18條規定,房地產廣告中不得含有廣告主能夠為入住者辦理戶籍就業、昇學等事項的承諾。根據廣告法,虛假宣傳罰金額在1萬至3萬元,部分房產商因此寧願以身試法。但長沙市工商局表示,涉案企業的行為會留底,對於今後評定信譽等級、誠信企業都會有污點。
據悉,針對此次專項整治,工商部門已下發《限期整改通知書》,責令其限期整改並書面反饋整改情況,並將對涉事企業的整改情況進行跟蹤復查。
記者張蓉蓉實習生周鵬
[疑問2:『學區房』可信嗎]
教育主管部門:無『學區房』一說
本報長沙訊幾天前,一名家長給長沙市教育局局長信箱寫了一封信,內容是:『我想買鈺龍天下的樓盤,他們承諾買房就送實驗二小或長郡雙語學校的學位,請問他們的話可信麼?』
長沙市教育局負責人在長沙教育信息網首頁否定了這個樓盤的做法,明確解釋,『學位房』和『學區房』只是開發商銷售房產的一個『噱頭』,在教育行政部門沒有此說法,只是有配套學校一說。教育主管部門會根據樓盤密度和周邊學校布局,在義務教育階段就近劃定學校的學區,但這個不是一成不變的,會隨著時間推移、新學校的建立、新樓盤的增加,學校學區范圍也經常發生變化。樓盤用『學區房』、『學位房』作為營銷手段不負責任。實驗二小現在還沒建好,家長不能指望買完房子就入讀實驗二小。記者沈顥