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近日,由天津市工商業聯合會房地產商會、環渤海房地產商會、社會企業研究中心、領教工坊聯合發起的第一屆“網絡時代居住服務大暢想”,對目前居民居住服務展開“大調查”。這次調查將業主、居住企業和房地產行業通過詳實客觀數據連接在了一起,通過業主的訴求表達,讓房地產行業從業者明晰認清未來的網絡時代房地產之路該何去何從。
調查顯示,醫療、教育和社區娛樂服務是人們最關注的社區服務項目,完善的社區居住環境應該是舒適、安全、高品位、方便的家庭生活空間;具有信息高速公路的家庭人口,有快捷、全方位的信息交換功能;提供豐富多彩、高品位的業餘文化生活;提供包括兒童教育、成人教育在內的多層次家庭和業餘教育服務;提供家庭保健、遠程看護服務。
“大暢想”調查顯示,網友們希望對社區服務進行智能化管理,實現社區各獨立應用子系統的融合,電子商務服務方面,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動,區居民無需出門即可無阻礙的完成絕大部分生活必需品的採購;智能養老服務方面,使老人有安全保障,子女可放心工作,政府方便管理。
業內人士指出,將互聯網和信息技術引入社區服務,是一項顛覆性的創舉,實現這一切創新性的未來生活模式,大數據必不可少。通過大數據分析,建立起來的社區網站,成爲每一個社區參與者享受服務的平等便捷的生活平臺。比如,業主可以通過手機APP、微信、電腦等智能終端,登陸社區網絡平臺,要求提供服務或自主搜尋社區聯盟商家,在線一站式解決生活所需。
未來由使用互聯網以及針對互聯網平臺的應用爲起始,在開發項目前期、項目規劃、營銷定位、開工建設、持續銷售、交付、物業管理等各個環節,用互聯網的方式去換位思考和運營就顯得十分必要。