|
||||
7月,鴻坤集團發起了房地產業內首位用戶體驗官的招聘活動,通過風靡朋友圈的“友誼蛋””遊戲,在全社會尋找一個“雞蛋裏挑骨頭”的人——通過親身體驗,不斷髮現設計規劃方面的問題,並藉此建立起獨立的產品體驗部門。
據悉,“友誼蛋”遊戲的參與點擊量在7月7日至8日短短2天內已經突破2000萬,截至7月14日,已有逾1000名“挑剔蛋”獲得者提交了UED的競聘申請。而本次招募的用戶體驗官名額僅爲1人,可謂“雞蛋裏挑骨頭”。
鴻坤集團董事長趙彬表示:本次招聘活動招募的爲用戶體驗部門總監,後續我們會以之爲中心建立起整個部門。不僅如此,鴻坤真正提倡的是整個企業都能夠以“用戶中心”思維爲核心理念,從最初拿地規劃到精裝入住,社區配套、社區服務都能夠切實地從使用者的角度來優化考量,力求成爲“最好的都市圈生活運營商”。
鴻坤認爲,房地產業發展逐漸進入成熟期,如果說過去的房地產多是爲了“面子”而設計,那麼現代與未來的房地產設計則更多關注在人們生活的“裏子”。鴻坤希望建造出滿足客戶生活全方位幸福生活的房子,使居住者擁有愉悅的生活感受,去欣賞,使用和保有這份資產。用戶體驗官(UED)通過細膩的情感,敏銳的視角,提出真正的居住體驗需求。
地產行業首個用戶體驗官(UED)的出現,是居住者由被動變主動的過程:從用戶出發到產品設計的理念轉化,建立起居住者決定建造者的全新體系,改寫了地產行業自上而下的傳統作業方式,實現了鴻坤所倡導的真正意義上的美善社區、友善生活。
未來當人們談及中國房地產的時候,不應再僅僅關注價格,讓每一處居所真正成爲一生幸福時光的承載。這就是從一枚雞蛋挑出中國房地產的未來。