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總價不到400萬的房子,買了一個月就直降了50萬元。這是金先生近期最煩心的一件事。相當於三年收入總和的降價幅度對於他這樣的剛需族顯然從情感上難以接受,不過從事過法律相關行業的他對於契約精神也十分重視,因降價而維權在他看來也缺少依據,面對開發商的急速降價,他顯得很無措。
在經歷了半年多調整期後,北京樓市的實質性降價開始陸續出現,價格大幅跳水的項目也開始出現,一些因降價而帶來的業主維權時有發生,在呼喚遵守契約精神的同時,一些業內人士也指出,在樓市波動期開發商銷售項目時,也應考慮到業主的購房顧慮,避免盲目突然大幅度降價,損害購房者利益,影響市場信心。
一個月總價降了50萬元三年收入打水漂
“50萬元,這可是我三年的總收入啊。”談起近期這次購房經歷,金先生滿肚子都是苦水。5月底,在經歷了小半年的看房歷程後,金先生最終確定購買朝陽區的某現房項目,交完定金後,金先生一家都很興奮,開始籌劃爲房子軟裝和準備入住。
金先生選購的是一套96平方米的精裝小三居,單價在4萬元/平方米左右,總價不到400萬元,在家裏的支持下,他湊齊了120萬元的首付款。買房時,銷售人員告訴他,因爲現在樓市觀望情緒重,所以開發商選擇以此價格開盤,未來該項目升值潛力很大,周邊地價都已經超過5萬元/平方米,未來將是豪宅的聚集區。金先生在瞭解了項目周邊地塊的新聞以後,也發現相比於去年該區域商品房的土地價格,他買到的“麪包”比“麪粉”還是便宜不少的。雖然400萬元的總價對他來說並不算少,但想到以後區域的發展,金先生還是覺得自己買值了。
成功安家置業的心情沒想到很快被沮喪所取代,6月底金先生得知,他所購的項目將推出一部分特價房,最低價格將在32000元/平方米左右,而與他所購房產類似的戶型單價在35000元/平方米左右。一個月不到,與他的房子類似的戶型總價降了約50萬元。雖然此次推出的特價房所在樓座位置相比金先生之前買的差一些,這樣大幅度的降價讓他很難接受,同樣的戶型,同一期產品,同一批銷售許可證,僅相隔一個月,售價差距怎麼會如此之大。
契約精神可以遵守突然降價需要理由
面對如此大的價格降幅,金先生首先想到的是退房。但開發商的銷售代理公司告訴他,如果選擇退房,金先生需要付出20%的違約金。不過,金先生也可以選擇換購,把原來購買的房產換購成此次推出的特價房,但也要參與搖號,開發商不能保證金先生仍可以挑到原來看好的戶型和樓層。
對此,金先生非常不能理解。在他看來,既然可以換購,就說明原先簽的購房合同可以解除,爲什麼不能退房。金先生表示,他從事的是法律相關的職業,對於契約精神他一直很看重,他認爲遵守契約是現代社區文明的標誌之一,但這種契約是建立在雙方平等的基礎上。在金先生看來,開發商推出的特價房和他購買的房產同屬項目四期產品,是同批獲得的銷售許可證,銷售時間相隔僅一個月價格卻出現大幅跳水,開發商需要就此給出合理的解釋。另外,在他的這次買房經歷中,開發商也存在不合規之處。雖然是現房,但物業管理合同等也沒有依照規定及時簽訂,而且在他們買完房到降價的這一個月中,他們也沒有見到開發商蓋完章的合同,他們是否可以認爲合同沒有最終簽訂完成呢?
金先生告訴《廣廈時代》,與他一起購房的幾個業主提出要到售樓處現場維權,但他並不贊成這一點,他認爲單純因爲降價而到售樓處鬧事是不應該的,但開發商對於業主的心情也充分考慮。他表示,他們一起購房的一位業主就提出,現在在不少電商網站購物,還有價格保護一說,消費者在訂單付款簽收前價格發生變化,商家會將差價相應的返還給消費者。他們買的現房,蓋好章的合同還沒有到手,貸款程序還沒有進行完全,房子更沒有入住,價格就出現如此大的降幅,但他們卻得不到任何補償。
業主做好價格波動準備開發商應避免盲目降價
因爲降價而帶來的維權是近幾年樓市中最常見的維權種類,維權手段往往也是最激烈的,打砸售樓處等暴力維權多因降價而爆發。不過,隨着房地產市場的逐漸成熟,加之近幾年樓市的幾輪上下波動,對於降價,業主的反彈程度已經有所減緩,業主們對於契約精神的認識也清晰了不少,尤其在北京市場,單純因降價而發生的維權已經越來越少。
業內專家指出,因爲降價而打砸售樓處顯然是不理性的,在市場經濟中,商品價格發生波動是一種正常的現象,房子也不例外。只不過,由於房子佔家庭財富的比重過大,纔會引發業主激烈的反應。在市場正常的波動中,契約精神是買賣雙方都應遵守的,尤其是在市場調節期出手買房的購房人,要做好價格波動的準備,充分考慮自己的承受能力再出手。
不過,專家同樣提出,契約精神的前提是買賣雙方的公平性及信息的對稱性,在一些降價維權糾紛中,開發商也要負主要責任,在前期銷售中隱瞞了部分信息導致購房者的預期產生偏差,或在合同中埋伏一些陷阱致使購房者權益受到損害。面對這樣可能的價格欺詐行爲,購房者可選擇合法的手段,遵循法律合同的規定,進行合理維權爭取自己的利益。
另有一房企營銷負責人指出,降價其實是樓市最簡單粗暴的一種促銷行爲,它可能短時換來銷量的擡升,但從長遠看,樓盤價格突然跳水不僅損害的是前期購房人的利益,對於整個樓市都會帶來不良影響,嚴重影響樓市信心,會加劇市場的下行走勢。
另外,他還指出,如果樓盤實在是面臨資金業績壓力,不得不降價時,前期業主的利益也應列入考慮。業主作爲開發商最好的傳播資源,與業主之間關係的維護對於房企的發展日趨重要。當開發商選擇降價時,可選擇爲前期業主增配等手段來緩和業主的負面情緒。文/門庭婷
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那些年業主“維”的權學區劃分維權
學區維權是目前市場上最常見的維權方式,其主要原因就是學區劃分由教委決定,開發商在此問題上無決定權。除部分開發商在地塊內配建的學校因開發商與學校之間的協議,可保證業主子女就學外,大部分樓盤對於未來業主子女的就讀學校無法確定。但開發商在樓盤宣傳時,多將教育配套作爲項目的主要賣點,即使合同中沒有向購房者做出保證,但實際購房過程中,銷售人員經常對於業主子女的就讀學校做出暗示,造成購房者的理解與實踐情況不符。
2013年,房山的兩個大盤業主就因學區問題出現糾紛,紛紛向自己的開發商發起維權行動,爭奪入學優先權。
房屋質量維權
房屋質量維權也同樣是樓市中頻繁出現的維權原因,尤其是精裝修的樓盤,更易遭到房屋質量的維權。樣板間作爲業主買房時對房屋最直觀的瞭解渠道,也被大部分業主看做是房屋的質量樣板。而樣板間的精雕細琢顯然與批量化施工裝修的房屋不同,購房者在收房時常常出現貨不對板的情況,甚至有部分項目收房時的戶型設計與樣板間也有較大出入,直接影響業主的居住舒適度。另外,房屋質量的維權也是開發商最容易解決的一種問題,在接到業主投訴後,開發商多選擇重新修補等措施來滿足業主維權要求。
某品牌房企旗下全國多個項目就因不按規劃圖施工、房屋漏水、偷工減料等問題遭業主頻繁維權,造成惡劣影響。
虛假宣傳維權
由於開發商部分宣傳資料不構成要約,宣傳與實際交房情況不符在各個項目中時有發生,是否會引起業主維權一般取決於宣傳與實際的偏差程度,是否直接影響業主的居住利益。而由虛假宣傳引發的業主維權也五花八門。2013年,房山某項目因爲未安裝子母門,與樓書宣傳不符而遭遇業主維權,開發商最終賠償了子母門與實際門的差價。今年,房山另一項目因更換外牆磚材料與宣傳不符遭遇業主多輪維權,最終業主與開發商也未能達成一致。而海淀區一項目則是因爲部分樓座改爲外遷安置用房未與業主事先溝通被維權,雙方也未能達成最終協議。