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如今,提起彩生活這個品牌,很多人都很熟悉,彩生活服務集團推出的彩生活社區服務平臺――彩之雲APP在業內享有盛譽,而不久前,彩生活在港交所成功上市的消息也是有如一顆“重磅炸彈”轟動地產、物業和互聯網行業,隨着彩生活(1778HK)開盤後首個交易日的表現,股價上漲了約21.69%,隨後幾天在港股市場曾一度上漲至50%,更是創造了港股市場的神話。作爲國內社區服務運營第一股,彩生活這個從傳統行業走出的商業傳奇,其發展歷程不得不說很勵志。
作爲彩生活服務集團的創始人――總裁唐學斌先生卻是一貫低調,除了行業會議外,鮮有媒體曝光。就如他經營的社區服務,真正從業主需求出發,爲業主着想,十年磨一劍,無聲無息間已把彩生活從默默無名打造成爲中國社區服務的領導品牌。
每一個企業光鮮的成績背後,都離不開一支高效率的執行團隊,唐學斌作爲彩生活服務集團當家人,十二年來帶領高管團隊一路披荊斬棘,其中,有很多都是跟隨了多年的老員工。對於彩生活的員工來說,唐學斌並非高高在上難以接近的鐵血領導,也不是不修邊幅的工作狂人,而是平易近人、能和每個員工打成一片的好夥伴。唐學斌經常親自走進小區,與小區業主、彩生活員工聊工作聊生活。逢年過節,唐學斌也會親自給員工送去節日禮品,並與員工一起交流互動。在彩生活員工的眼中,唐學斌就是個沒有架子不擺譜的領導;而在唐學斌眼中,自己的員工就是自己的親人,是公司發展不可或缺的人才。
《道德經》曰:“無,乃萬物之始;有,乃萬物之母。”也就是說,有形的東西受無形的東西支配。在企業裏,業務是有形的東西,無形的東西就是企業文化,一個企業能否健康長久地發展,取決於有無自己的文化。
在唐學斌的帶領下,彩生活經過十多年的沉澱和積累,早已形成了獨有的企業價值觀和品牌理念。經濟的發展使得社區服務的價值已不再侷限於爲業主看管好“物”,提升業主的生活需求體驗逐漸成爲一項使命。“爲客戶創造價值”、“把社區服務做到家”,這是彩生活對業主的承諾,也是對每一個彩生活員工的要求。沒有花哨做作的言語,沒有高調的大吹大擂,有的只是在平實的工作中,最質樸簡單的感動,卻閃現出最耀眼的光華。
在深圳這樣的一線城市,生活節奏飛快,物價水平更是節節攀升,彩生活服務集團總裁唐學斌深知打工者的不易,在很多企業,沒有背景沒有人脈資源的員工,即使有能力也很難獲得升職加薪,這實際上是對人才的浪費,在這樣的環境中,很多人無法發揮出自己真正的才能。唐學斌認爲,人才在企業發展中起到了核心作用,一個人的能力如何是有目共睹的,把能力作爲提拔人才的標準,是最公正的。有能力,升職加薪便不是夢。這就在公司確立了良性的競爭氛圍,彩生活的管理層大多是憑藉自身能力,從基層員工一步步做起來的。
唐學斌曾說:“衡量我成功的標準,不是我個人賺了多少錢,而是在彩生活服務集團內,有多少普通勞動者通過自身的努力,買得起車子,住得起房子,生得起孩子,能夠在這個城市裏面體面地生活……”
唐學斌一直強調“夢想”二字,他說:“在彩生活的字典裏永遠不乏夢想,也不乏爲夢想而奮鬥的激情與務實。”每一個彩生活人都是獨一無二的,都有不可複製的夢想和抱負。彩生活每年都會從基層抽調大批表現優秀的人員進行嚴格的培訓和考覈,所有的彩生活人都積極響應,充分顯示了彩生活一貫的超強執行力。同時,員工的價值觀和人生觀也在考覈過程中得到了提高和昇華。不少彩生活的員工反映,考覈給大家提供了一個很好的晉升平臺,也提供了一個反思自己工作狀態的機會,而把虛化的“文化”和“價值觀”體現在具體的考覈中,則能夠使員工的行動方向和做法更加明確。
把一個人放在合適的崗位上,這個人便是人才。在彩生活,沒有廢材之說,只有沒放對地方的人才。彩生活團隊的每一個員工都是夢想的踐行者,他們和唐學斌一起走在實現夢想的大道上。“把社區服務做到家”貫徹在每一項服務中,把“虛”的文化做“實”,用心服務,打造出彩生活獨有的品牌,這樣的企業文化成就了彩生活強大的生命力和發展力。文化爲企業發展提供了源源不斷的動力,而注重自身企業文化塑造的企業,註定將走得更遠、更長久,彩生活無疑就是這樣一個公司。