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本報訊記者鄧望6樓和5樓的水價每噸相差一塊多甚至兩塊錢,這公平嗎?近日,數位紅谷灘新區的居民向本報投訴稱,小區物業在代收水費的基礎上擅自加價,讓業主們有些承受不起,希望有關部門能來管管。
反映:每噸4元多的水價太貴了
昨日,家住紅谷灘新區江報路某樓盤的小黃向本報反映,上個月剛在該樓盤租了一套房,結果前幾天到物業繳納水費時發現,小區物業在代收水費的基礎上擅自加價,水價竟高達每噸4.07元,如果一個月超過40噸,還要按階梯價算。“這個樓盤還可以供熱水的,熱水價格更貴,每噸12塊7毛多。”小黃表示,盛夏來臨,這麼昂貴的水讓他很“鬧心”,這種擅自加價的行爲合理嗎?
調查:二次供水起算樓層不一
隨後,記者在小黃的指引下來到該小區。“水價一下就翻了好幾倍。”住戶鄧先生表示,據他了解,周邊的高層樓盤都沒有這麼高的水價。
記者又在周邊的紅谷中大道、綠茵路、豐和中大道上的多家樓盤走訪發現,高層二次供水起算樓層及價格可謂五花八門,有的小區五層及以上開始加收二次供水費,有的則從六樓以上開算,一些樓盤甚至每一層都收二次供水費。
在二次供水價格方面,紅谷灘新區高層小區多以每噸2.8元至4.1元不等,一些高檔樓盤水費甚至要五六元。
物業:“二次供水”需不少成本
在一家樓盤內,物業工程部的一位劉姓師傅提供了物業今年3月份公示的水費調價通知。對於每噸3元多的水費,劉師傅向記者解釋說,物業公司是根據每戶分表計費,進行代收代繳,而最終是要依據小區總表向自來水公司交錢。而二次供水價格中包含了維修、保養、更新;水泵的日常運行和管理;儲水設施的定期清潔、消毒;二次供水用戶水錶的抄表、收費等諸多成本,所以要這麼高。至於該價格是否經過市物價部門審批,劉師傅及物業相關負責人均連連表示不清楚。
說法:二次供水價格無統一標準
對此,記者向市物價及供水部門進行諮詢。記者瞭解到,我市城市供水價格改革從今年4月1日起開始實施,南昌市實行三級階梯水價。然而對於二次加壓住宅小區產生的費用,並沒有明確規定,監管也屬於產權方自行管理。
市物價監督部門表示,若該小區業主認爲加價代收水費不合理,可向市物價部門反映。
律師:物業加價代收水費不合法
江西洪城律師事務所律師李竹青表示,按照《物業管理條例》規定,物業服務企業接受委託代收供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等費用,不得向業主收取手續費等額外費用。供水部門對水費收取有固定的價格,物業公司加價代收行爲不合法。
此外,李竹青律師認爲,業主繳納的物業費中,就應包含了小區公共設施如二次供水加壓泵的維護費用,或者小區物業收取的道路停車費、電梯廣告等公共收益,可以用於衝抵小區公共設施維護、公共部位電費、水損等費用。