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萬達物業:開發商前年就已脫管
在北臥室東牆的中間位置,牆皮已經脫落,壁紙已經開裂鼓起。陳正函攝
包頭新聞網訊(記者陳正函)在萬達廣場買一套房子,是很多人夢寐以求的事。但是,對業主李女士來說,三年來,這套萬達廣場的房子已經成了全家人的心病:入住半年就牆體開裂滲水,向物業反映協調三年,至今仍未解決……
現狀:房屋牆體開裂並出現滲水
7月4日,記者來到位於萬達廣場住宅區1號樓2單元30層的李女士家中。由於家中臥室長期發霉泛潮,李女士一家四口都住在客廳裡。李女士的家是一套百餘平的兩居室,開裂最嚴重的牆面就在兩間臥室的東牆上。
記者跟隨李女士來到北臥室,順著李女士手指的方向看去,在臥室東牆的中間位置,從上到下約2米長的裂縫,牆皮已經脫落,壁紙已經開裂鼓起,臥室南牆的衣櫃後面是大面積發霉的牆面,木地板上也有明顯的大片白斑。
而在南臥室的東牆面上,也有同樣的裂縫,牆面開裂的部分從地腳一直延伸到一人高以上的相框後面,開裂的地腳線後面是一片片泡起皮的發霉牆面。
在李女士的指引下,記者還在她家中看到多處輕微的開裂,分別在臥室其他牆面以及客廳,北臥室屋頂還有滲水的痕跡。李女士告訴記者:『每到下雨天,我都睡不著覺,很怕哪天房子就塌了。』
『入住半年後就發現牆體開裂』
李女士告訴記者,他們的購房合同是2009年簽訂的,2010年10月份領的鑰匙。
記者在這份房屋買賣合同中看到,買賣合同的『出賣人(甲方)』為『包頭萬達廣場投資有限公司』。
李女士介紹,他們是在2011年10月份入住的。半年後她就發現房子有輕微開裂現象,『壁紙、頂、牆體和窗臺都裂開了,外面刮大風裡面刮小風。當時我們就給萬達物業經理打電話說了我們家的情況,他們說給我們解決,在等維修工人,一直拖到一場大雨來臨,家裡北臥室地板和房頂、東牆全是水!』
說起物業的處理,李女士很生氣:前前後後來了好幾撥工作人員來家看情況,拍照,說是給解決,可總是告訴我『在審批』,『物業經理都換了四五個了,我們的問題卻遲遲等不到解決。』
李女士告訴記者,去年秋天,物業聯系了開發商做了次防水,還承諾申請一萬五千元作為李女士家中損失物品的補償。但是,那次『維護』後,李女士家中再次開裂滲水了。
『現在,他們告訴說,給我申請了一萬五的補償,讓我去領,我不同意,我不為要錢,只要能把我的房子修好能住就行了。』