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近日,湖北省工商局通報了一季度家用電器抽檢結果,聯創、索伊、創佳、浪木電器、伊立浦、三角牌等6個品牌8個批次商品抽檢不合格。
據湖北省工商局消保分局工作人員介紹,本次抽檢地點主要在湖北省黃岡市區和團風縣城,受檢主體爲1家商場和2家專賣店,抽檢品種包括電視機、電冰箱、洗衣機、電飯鍋等。抽檢主要依據《家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》GB4706.1-2005、《音頻、視頻及類似電子設備安全要求》GB8898.1-2011以及所抽檢商品註明採用的產品標準或表明的質量狀況。重點檢驗了標誌和說明、結構、電源連接和外部軟線、爬電距離、元件、接地措施等指標。發現不合格商品8個批次,主要問題是耗電量不合格、能效指數與宣傳的不符、安全指標不達標等。
針對抽檢中發現的問題,湖北省工商局發佈了消費提示,提醒廣大消費者在購買家電時注意以下4點:一是購買前要多瞭解家電品牌和售後服務水平,儘量選擇產品質量信譽較好、售後服務有保證的品牌;二是在購買過程中,要注意查看產品使用說明書和產品標識是否規範齊全,電冰箱、電風扇、電熱水器、電磁竈等18種家電商品屬於3C認證產品,購買時應認準3C標識,家電產品都應有中文標明的廠名、廠址及合格證,進口產品也應用中文標識,此外還應注意產品的配件是否齊全;三是對需要安裝才能使用的家電,一定要讓商家提供安裝服務,避免因安裝不當產生消費糾紛;四是保留好購貨憑證及售後服務相關資料。
對抽檢中發現的不合格商品,湖北省工商局已責令受檢單位停止銷售,並依法處理。消費者如發現經營者有繼續銷售以上不合格商品的,可撥打12315電話進行舉報,工商機關將依法予以查處。(記者吳採平)