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更多進口家居產品打算進入中國市場,如何讓產品與當地環境及生活習慣更加貼合,是他們需要面對的問題
花上萬元買入進口淨水設備,誰知不到一年淨化效果驟減,與幾千元的普通淨化器相差無幾;興衝衝買個日本原裝智能馬桶回家,豈料馬桶經常堵塞,越衝越髒;為裝出更有品味的家,不惜高價把進口牆地面飾材拿下,怎知一次大風就讓這些材料『破了相』。
北京青年報《廣廈時代》近期發現,進口家居產品『水土不服』現象並不少見。這些在原產國或許有著良好口碑的產品,為何到了中國消費者家裡開始『認生』?這的確值得探討。
水質特殊進口淨水器淨化效果難保障
花大價錢買入一臺進口淨水設備,是為了讓自己和家人喝上更『乾淨』的水,然而,你有沒有想過,你家這臺遠渡重洋的淨水器,可能存在『水土不服』的問題,這些問題,或許已經阻礙了你的家人喝到更『乾淨』的水。
做了多年進口淨水設備代理的郭先生告訴《廣廈時代》,淨化技術更先進的設備,的確可以讓自來水達到更高的飲用標准,過濾掉細菌、氯、氟、鉛、汞、砷以及不佳的口感。不過,要想長時間維持這一飲用標准,是有條件的,其中對水質和過濾設備等耗材的要求不低。但是,有些進口淨水設備,在為中國消費者服務時,並未做到知己知彼,所以導致一些隱性問題正在降低淨化效果,或提高使用成本。這些相對專業的弊端,消費者通常被蒙在鼓裡。
瑞典淨水品牌博露沃特Bluewater中國區業務發展經理戴凌雋表示,多數進口淨水設備的淨化能力,是針對本國水環境而設計的,但不同國家對水質有不同的處理方式和標准,所以並非所有淨水設備都能入鄉隨俗,在每個國家都達到最高的淨化效果。以中國為例,水質偏硬,也含有餘氯和重金屬殘留等物質,若要淨化達到高標准,需要有針對性的淨化技術,淨化濾芯等耗材質量也必須過硬。否則,水質拖了後腿,即使高價進口淨化器也不一定能達到該淨化設備在其生產國的淨化效果。當然,如果淨化濾芯在國外需要一年更換一次,但在中國可能半年,甚至三個月就要更換一次,使用成本也將隨之上昇。博露沃特瑞典方面負責人也直言,品牌目前也在研究更適合中國水質的淨化技術和產品。
水垢搗亂日本智能馬桶『越衝越髒』
高小姐去年花了上萬元買回家一臺日本智能馬桶,100%日本生產、功能齊全和遙控器可控是她當時下定決心購買的三大理由,沒想到用了半年多,家裡的馬桶經常堵塞,感覺『越衝越髒』。高小姐告訴《廣廈時代》,她曾經去過幾次日本,覺得日本衛浴產品設計貼心,清潔力也不錯,沒想到自己買回家的產品卻讓人失望。高小姐希望弄清楚,到底是自己買到了假貨,還是日本原裝馬桶『認生』?
對此,經常幫房主采購進口建材的獨立設計師程天表示,產於日本本土的部分智能馬桶,的確對衝洗水質要求比較高,這或許是日本自來水飲用級標准『慣得』,既然不用顧忌水鹼和水垢,有些智能馬桶的釉面材質和工作原理也就更適用於日本的水環境。當它們來到中國,第一次遇到不同於本國的水質,自然有點應付不過來。程天直言,以前為客人定的日本原裝馬桶也遇到過同類問題,最終廠家給出的答復是:水質問題導致馬桶無法正常工作,因此越衝越髒。
代理唯寶和漢斯格雅等進口衛浴多年的歐德雅盛公司副總經理高擁軍則告訴《廣廈時代》,有些進口衛浴產品的確存在『認生』問題,不過不是對主人認生,而是使用方法和保養次數不適應。如果國內安裝人員沒有將坐便器和地漏銜接好,就可能造成堵塞問題;國內潔廁靈偏硬,長期使用對馬桶釉面有損傷,就會導致越擦越髒的問題。所以,消費者選擇進口衛浴產品時,盡量不要選擇僅在本土銷售的,通常有外銷經驗的進口衛浴,對於『水土不服』問題的考慮周全一些。
空氣質量不佳洋建材不皮實容易變髒
幾百元一平方米的進口軟皮面瓷磚以及上千元一平方米的進口手工刺繡壁布,都是吳先生裝修時精挑細選的好東西,用它們營造出的裝修效果也讓人眼前一亮。不過,吳先生沒想到,前幾天北京一場六七級的狂風,讓自己的心頭好吃了苦頭。
進口軟皮面瓷磚上能看見一層土,無論是用吸塵器,還是潮濕布擦拭,動物絨毛一般的瓷磚表面都難恢復往日的光彩;而整面牆的手工刺繡壁布,靠近窗戶一端也被摧殘得不輕,手掌輕輕撫摸,一層細小沙粒,原本的淺色壁布也幾乎變成淡黃色。郭先生向《廣廈時代》訴苦,購買之前只顧看效果,的確沒想到北京的風沙天,會讓家中建材產品遭殃。對此,實創裝飾高端工作室設計師白雁告訴本報,部分特殊材質制成的瓷磚、地板、壁紙、壁布等進口建材產品,有時的確會遇到『水土不服』的情況,空氣質量、溫度濕度和主人的保養次數,都是問題所在。因此,白雁建議消費者,盡量不要大面積使用易髒和難清理的進口建材產品,如果使用,要定期維護保養,有些進口品牌會提供專業養護服務,消費者可以詢問清楚再購買。
文/王思菲