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業主投訴
說好的贈送開發商不承認了
去年底,陳先生在華府國際交2萬元定金,定下一套96平米複式期房。“就是衝着開發商宣傳的超30%的高附贈面積去的。”陳先生告訴金陵晚報記者,若按開發商的承諾,他將獲得超過29平米的贈送面積。他非常動心,並對此深信不疑。“不僅置業顧問這麼說,所有的宣傳材料、開發商微信公衆賬號等都以此作爲賣點。”陳先生的話,記者在多位買房人處得到了證實。
然而交過首付,籤購房合同時,多位買房人卻與開發商發生了爭執。原因是他們發現開發商並沒將承諾的超30%贈送面積寫進合同中。“現場一位銷售經理說,合同文本是固定的,贈送面積只能口頭承諾,還威脅我們如果不籤合同,就是違約,要沒收定金。”無奈之下,陳先生等買房人只好簽字,寄希望於開發商能信守承諾。
誰知不久後有業主獲得一份戶型圖紙,計算髮現96平米複式房贈送面積最多18平米,還有業主去樣板房進行測量,估算出的贈送面積更少。此事在業主中炸開了鍋,大家紛紛要求開發商給說法。“隨後的見面中,一位開發商負責人竟當着衆多業主的面說從未承諾過所有戶型面積贈送都超30%,”陳先生說自己當時心中就一陣涼意,“業主們當即要求公佈每種房型的具體贈送面積,可那位負責人卻表示自己也不清楚。他只反覆強調一切以合同約定爲準。”此後,業主們多次找開發商,對方都避而不見。
“合同里根本就沒約定贈送面積,我們被開發商坑了!”陳先生氣憤地說。
記者調查
售樓處還在宣傳30%贈送面積
金陵晚報記者首先電話諮詢了華府國際的置業顧問,答覆是部分戶型贈送30%,96平米的戶型沒有30%。但是記者隨後便收到樓盤短信稱:90-120平米複式精裝三房、四房都贈送30平米。於是,金陵晚報記者以買房人身份來到華府國際調查,一進售樓處就看到廣告展架上醒目地寫着“30%超高附贈”。
接待記者的一位銷售經理介紹:“96平米複式戶型有兩種,贈送面積都接近30%,即使沒有30平米也應該有26平米,是位於挑高客廳上方的臥室和衣帽間。”記者又問了其他置業顧問,對方又表示贈送面積在臥室和陽臺,大約21平米。關於贈送面積,銷售人員的說法並不一致。
金陵晚報記者提出,要將贈送面積條款寫入合同。銷售經理不同意,並表示:“我們也知道購房合同裏有很多霸王條款。但是要買房就必須遵守,每家開發商都一樣。”記者還從他口中獲悉,近期有不少業主去維權,但開發商深信就合同來說,業主是討不到好處的。
律師觀點
籤認購協議時就應約定贈送
“籤購房合同時發現沒有標出贈送30%面積,業主完全可以拒籤。”北京市中銀(南京)律師事務所朱文強律師表示,買賣雙方沒有達成協議,不構成違約,業主可以拿回定金及首付款。朱律師特別強調,業主在前期交定金時簽訂認購協議,就應將與開發商約定的信息如贈送面積等寫入,這樣一旦正式購房合同裏沒寫入這一內容,都可直接要求退回所交首付和定金,還可作爲維權證據。
“很多時候業主都比較弱勢,開發商根本不會將口頭約定放入協議或合同內。法律上承認白紙黑字,即實際的簽字合同。本案業主可以就虛假廣告宣傳爲由,要求開發商退房或者賠償,但證據一定要充分。”朱律師說。
相關部門
虛假宣傳要撤除並接受整改
金陵晚報記者聯繫了浦口區房管局,相關工作人員表示,“如果開發商與業主在認購協議中的約定沒寫入購房合同,業主有權拒籤並向房管局舉報。所交定金與首付款,房管局相關人員會幫忙要回。”該工作人員還告訴金陵晚報記者,近日,住建部和國家工商總局聯合發佈了新版《商品房買賣合同(預售)示範文本》、《商品房買賣合同(現售)示範文本》,新版合同將更加註重買房人權益的保護。
針對華府國際聲稱的超30%贈送面積,浦口區房管局工作人員表示,贈送如不能兌現,開發商須取消這樣的宣傳,撤除已有廣告展架等,虛假宣傳要接受整改;若可兌現贈送面積,開發商須進行公示,讓買房人明白贈送面積的具體位置和數據。