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開理髮店的管先生打進本報熱線:
我的理髮店去年七月開業,開業不到兩個月就出現掉漆、漏水。我一次次打電話給當初的裝修隊,但他們一直沒給我解決好,現在他們索性不接我電話了。委託他們裝修時沒有籤合同,你能不能幫我想想解決辦法?
本報記者蔡楊洋覈實報道:
經瞭解,管先生把理髮店裝修包給了一個姓韋的裝修包頭,雙方口頭約定,除了店內電器和椅子由管先生出錢購買,其餘都由包頭負責,裝修總費用是10萬元。
管先生說,“他以前幫我弟弟裝修過,所以算是認識的,也就沒有籤書面合同。所有費用,在去年店面開張不久就全部付給他了。“
店主:包工頭嘴上說來修
其實忽悠人
昨天,記者來到管先生的理髮店。還沒進門,就見白色木質門面上的油漆已一層層翹起,接近地面部分已脫落,露出內部的褐色木頭。
店內,洗手間、牆角線都有瓷磚掉落。門邊的儲物間裏,吊頂已經爛出一個洞,旁邊拱起着,只要一碰就會掉落,“一下雨,這個洞會漏水,我們得拿個桶來接水。”管先生指着頭頂這個洞,氣憤又無奈地說,“肯定有偷工減料的情況存在,不然不會到處出問題。”
管先生說,出現掉漆現象後,他打電話給那個裝修隊,他們來修了兩三次,都是簡單刷一下油漆,而沒有從根本上解決問題。
據瞭解,姓韋的包頭最近一次來理髮店維修,是今年四月份,當時雙方還進行了協商。韋包頭提出,要在掉漆的門面上安一塊麪板,再刷油漆,收費九千元。管先生表示同意,但雙方就先付款還是先施工意見不一致,於是遲遲沒有動工。管先生說,因爲第一次裝修經歷,現在他已經不敢先付錢了。
“後來,我再聯繫他,他總忽悠我,說第二天或過幾天來修卻沒來,現在索性連電話都不接了,我得換別人的手機才能聯繫上他。”管先生說,“我對他說過出錢來維修修,問題是他不肯現身啊。”
在記者面前,管先生撥了韋包頭的電話號碼,但一直無人接聽。
包工頭:漏水原因是雨水倒灌
我也沒辦法
記者通過座機聯繫到了韋包頭,韋先生說,他帶的是一支馬路裝修隊,沒有工商註冊過。
他說,雖然和管先生沒簽過書面合同,但自己按照口頭協議,在一年內給理髮店裝修進行免費維修。“維修是免費的,但要徹底解決問題,需要翻新重做,就要收費了。”韋包頭說。
韋包頭強調,裝修都是按正常工序進行的,而且做門頭時做過防水隔層,一般都不會出現問題。
但是,爲什麼會出現油漆掉落、吊頂腐爛?韋對此解釋說,可能是樓上有人丟垃圾,破壞了隔水板,導致漏水,時間一長,吊頂就爛透了。“雨水倒灌的問題,我也是沒辦法的。”
對於後期整修,韋包頭表示無法接受管先生提出的先修後付款,“我要購買材料,肯定是要先付點錢的,不然動不起來。”
最後,韋包頭表示這幾天會去一趟理髮店,和管先生商量一下,敲定具體修整方案。
律師:口頭協議有效
建議雙方好好協商
因爲裝修問題引發的糾紛較多,記者就這件事情的法律關係諮詢了資深律師杜鵬。
杜律師告訴記者,雖然雙方沒有簽訂書面合同,但在雙方認可事實情況的前提下,口頭合同仍是合法有效的。杜律師認爲,韋先生在設計裝修時就應該考慮各種因素,漏水導致油漆掉落不足以減輕他的責任。此外,雙方也可根據界定責任大小,一起承擔後果。
針對接下來的整修處理過程中遇到的意見不合,杜律師建議雙方簽訂書面合同,把修整的價格、維修時間、違約責任等情況明確下來。
在此,本報提醒市民,房屋裝修時一定要選擇正規的、規模較大的裝修公司。爲了保證自己的合法權益,儘可能簽訂書面合同,注意合同中的價款、付費方式、如何驗收以及違約責任等關鍵問題。在雙方都同意的情況下,可預留一部分工資費用作爲保質金。