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從『時尚都市一房多賣』到『清華灣』、『幸福家園』、『御金街』等項目因無法辦理房產證而引發糾紛等,讓不少購房者心有餘悸。據了解,近年來,清遠市房地產行業發展迅猛,新建樓盤如雨後春筍般遍地開花,業態競爭激烈。與此同時,置業中涉及的侵權、違規等行為也逐漸增多,某些表面看似合理的說辭或做法,其實都是一道道消費陷阱。
主要表現在不法地產商為了增加銷量,獲取利潤,往往通過各種虛假宣傳方式誘使消費者購買房產。消費者往往在交付誠意金或首付款後發現宣傳資料與真實情況不相符,想改變購房意向提出退款要求時遭到拒絕,從而產生糾紛。為了避免上述情況的出現,近日,清城區消委會發布今年第2號消費警示,提醒廣大消費者理性分析售樓廣告,謹防誤入購房陷阱。
購房者慎防樓盤7招虛假宣傳
據統計,不法地產商主要通過以下7種方式作虛假宣傳,清城區消委會提醒廣大消費者在購房時要保持冷靜,認清廣告虛實。
(一)誇大配套設施。宣傳時,部分地產商會在所銷售樓盤周邊和小區內部的交通、醫療、教育等配套設施方面做文章,在宣傳資料中將沒有的說成『有』、可能有的說成『一定有』,以此誘導購房者。
(二)虛構房地產開發資質。個別地產商會自創所謂的『特級』資質。在銷售過程中,明明沒有取得商品房預售許可證,卻宣傳已經取得所有資質。
(三)虛假承諾。部分地產商在商品房銷售前向有購房意願的人收取一定的『誠意金』,並口頭承諾一個銷售價格。真正銷售時卻以市場行情上漲、土地成本增加等借口抬高價格,不以承諾價銷售。
(四)對國家政策進行誤導性宣傳。如有的地區規定,自來水開戶費、天然氣開戶費、有線電視入網費等『五通』費用已經包含在房價之中,地產商不得另行收取。但部分地產商卻不執行這一政策,還宣稱這些費用是代相關部門收取的,必須由購房者繳納。
(五)濫用專業優勢地位。部分地產商在宣傳和簽訂合同時,在商品房的附屬設施、建築標准、節能標准、面積、層高、驗收等方面動歪念,擅自篡改示范合同文本,形成對自己有利的合同條款。
(六)虛假贈送面積。部分地產商通常以樓盤最低單價作為宣傳價格,事實上按這個價格銷售的只有少數幾套,且戶型是最不理想的。此外,多數地產商宣傳贈送『陽臺、露臺、飄窗』等依規本只算半面積或者不算面積的方位。有的地產商甚至宣傳贈送利用隔板、隔柵等虛構房屋的使用空間,以此吸引消費者。
(七)虛構銷售情況。部分地產商在開盤或重大的節假日期間,通過花錢僱傭人員冒充消費者進行搶購,並對外公布虛假銷售進度,營造虛假銷售情況,人為制造銷售緊俏行情。
教您如何識別和應對虛假廣告
消費者之所以屢屢被房地產虛假廣告蒙騙,主要是不懂識別房地產虛假廣告及如何應對。為此,清城區消委會提醒廣大消費者不要輕信房地產廣告,在購房前應認真辨認廣告內容及謹慎應對虛假廣告,在發現被騙後還應積極檢舉違法行為。
消費者購房時,要對地產商的樓盤宣傳細看四個方面內容:一是細看廣告中是否標明銷售價格的有效期限,這種手段常被一些所謂的『特價房』采取;二是細看當具體涉及面積的時候,是否標明是建築面積還是使用面積;三是細看在樓盤廣告中的圖片是建築設計效果圖還是模型照片;四是細看是否把商業、教育、綠化、交通等正處於政府規劃中的項目作為樓盤的配套設施進行宣傳。
消費者面對形形色色的樓盤廣告,不要急於認購,要時刻警惕虛假廣告,並做好以下防范措施:一是看樓書首先要看預售銷售許可證號、開發商的名稱等基本信息。另外,廣告中不可使用『第一』、『最』等極端形容詞,也不可出現一些明示或者隱含昇值、保值的內容,如有就要對廣告的可信度產生懷疑。二是一定要去現場實地考察,核實廣告中的內容;同時保留好所有的樓書、廣告,並用相機拍下地產商開發的樓盤,以作日後維權的證據。三是認真核實廣告內容是否包含在合同中,對未來景觀的效果圖和文字、配套設施的承諾等可作為合同的附件寫入合同,以防止實際與承諾不符的現象發生。
另外,清城區消委會還提醒廣大消費者如發現地產商存在虛假宣傳或被騙的,要及時向以下相關部門投訴:清遠市政府12345熱線平臺;清遠市工商局清城分局12315投訴舉報中心,電話0763-3366315。同時,還可以向新聞媒體舉報,也可向法院提起訴訟。
●南方日報記者黃劍琴陳文蔚