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(記者苑菲菲)每天下班回家將車停在小區,次日出門時門衛總要收取3元的費用,這讓芝罘區福成家園的部分業主感到不適應。21日上午,因有業主不願交錢和門衛僵持,導致後面的業主也無法通行。記者瞭解到,該小區對業主停車有辦停車卡和按次收費兩種方式。物價部門表示,對小區業主不適合按次數來收停車費。
“每天出門都被門衛堵在門口收停車費,太耽誤時間了,也太不合理了。”21日上午,提起停車費,被堵在門口的福成家園業主王女士就十分不滿。王女士說,物業去年開始在小區辦理停車卡,南門和北門都設置了刷卡設備,無卡的業主需從東門出入。去年12月份開始,每天早上7點到9點,小區門衛就會對沒有停車卡的業主們按車收費,每輛車3元錢。
“經常有業主不願意交錢,在門口跟門衛爭執起來,有的直接把車扔門口人走了,出去的路就堵了。今天早上又因爲停車費,前面的車主和門衛吵了起來,我被堵了半個小時。”王女士說,他們在自己小區停車,卻按停車場的標準執行,交錢後既沒有收據也沒有發票,感覺很不合理。
21日,記者來到芝罘區福成家園小區。對於停車收費情況,物業工作人員表示不太清楚,建議諮詢東門保安。據保安介紹,目前小區共有兩種停車收費方式,一種是在小區裏每年花600元租停車位,然後花120元辦理出入卡。若沒有出入卡,晚上又將車開進小區過夜,需每車交3元錢停車費,這是物價規定許可範圍之內的。
對此,記者諮詢了芝罘區物價局。工作人員回覆說,小型機動車在小區過夜,物業的確可以收取每次3元的停車費,但是按照現行的停車服務收費標準,小區每個月對業主收取的停車費不得超過50元,因此計次收費,不適合針對小區業主。而業主們在小區租賃了停車位後,不需要另外花錢辦理出入卡。對於物業的收費,物價部門會進行調查,業主們有異議,可以撥打12358進行諮詢或投訴。
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物業易主,裝修保證金難退
本報熱線6610123消息(記者苑菲菲)裝修保證金交了4年多,至今沒要回,這讓芝罘區福成家園的業主欒女士很鬱悶。21日,記者採訪瞭解到,因該小區物業已更換,未通知業主造成部分業主沒來得及退裝修押金。
欒女士介紹,小區2008年交房,2009年物業收了業主們2000元的裝修保證金。因一直未入住,欒女士空着房子沒裝修,直到去年才裝修完。可當欒女士拿着收據去找物業時卻被告知,收她錢的煙臺名城物業管理有限公司已經退出,現在的物業並沒有收到這筆錢,無法退給欒女士。
欒女士瞭解得知,2012年8月前退保證金的業主順利領到錢,之後的都和她的遭遇一樣。
對此,福成家園小區物業服務中心的工作人員解釋說,原來的名城物業管理有限公司在2012年8月28日退出了福成家園小區。之前給業主退過裝修保證金,但沒退的裝修保證金原來的物業並沒有和現在的物業交接。物業所在集團已通過訴訟手段爲業主們維權,欒女士可以持裝修保證金收據的複印件到物業處進行登記,也可以自己通過法律手段維權。
記者從芝罘區人民法院瞭解到,2013年,福成家園小區三名業主因煙臺名城物業管理有限公司不退裝修押金和裝修保證金一事向法院提起訴訟,最終均勝訴,法院判決名城物業退還業主的裝修保證金,並賠償從起訴之日其至確定的給付之日止按中國人民銀行同期貸款利率計算的利息損失給業主。