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3月26日中午,張先生正在開車趕去公司見一個重要客戶,由於交通比較擁堵,張先生十分着急,生怕客戶先到留下不好的印象,聽到手機震動張先生趕忙拿起來查看,一不小心險些與旁邊的轎車發生剮蹭,看到短信內容張先生氣壞了,原來這是華潤橡樹灣發來的廣告短信。王先生越看越生氣,用他的話說,一路上開車心裏都憋着氣。
垃圾短信"新升級"號碼顯示澳大利亞
在朋友的建議下,張先生給東北新聞網房產頻道打來電話。張先生說,自己並非華潤橡樹灣的客戶,也從未到售樓處留過電話。業主信息被販賣的新聞屢見不鮮,張先生擔心自己的信息是否也被販賣,侵犯他的隱私。記者注意到,大多數的垃圾短信都是以106爲開頭,這樣的短信並不是運行商發送的,而是由網絡端口發送,想要攔截的話只能通過軟件控制。而張先生收到的短信卻以006開頭,顯示來自澳大利亞。
隨後,記者撥通了張先生短信中華潤橡樹灣的400熱線電話,一位瀋陽華潤置地橡樹灣的男客服接通了電話,該客服表示不清楚爲何短信顯示來自澳大利亞,短信是由某公司隨機選擇瀋陽某個區域發送羣發短信,並不是針對消費者的電話號碼進行發送,我們這裏並沒有消費者的電話,我們的客服電話連來電顯示都沒有。當記者詢問是否清楚發送垃圾短信屬於違法行爲,該客服表示"那你自己看着辦吧"。
負面影響大仍有房企選擇"堅持"
關於垃圾短信,很多網友表示已經習以爲常,最開始還會因厭惡與之鬥智鬥勇,到最後無力阻撓只得放任不管。樓盤廣告短信開始於2007年,也是樓盤廣告短信的"鼎盛期",催生了衆多羣發廣告短信的公司,更直接導致其爲獲得競爭優勢不擇手段獲取用戶手機信息。雖然瀋陽華潤置地橡樹灣客服人員表示並不知情消費者聯繫方式,只是通過隨機選擇區域進行發送,但這樣的廣告短信卻實實在在的擾民了。
短信是房地產商最爲看重的推廣渠道之一,大量的房地產短信之所以被反感,甚至被稱爲垃圾短信:一是虛假信息多;二是發送不精準。對於張先生這類根本無需購買房子的消費者而言,這樣頻頻接收到廣告短信無疑對張先生造成了困擾。隨着各方聲討樓盤廣告的聲音頻頻響起,不少開發商考慮到負面效應已經採取措施停止了短信羣發廣告消息。由消費者舉報垃圾短信,房企遭受罰款的案例屢見不鮮,爲何作爲國企並十分具有實力的華潤置地卻依然選擇羣發廣告短信的方式作爲推廣手段之一?該客服人員回答的那句:"那你自己看着辦吧"也大有死豬不怕開水燙的架勢。
用戶需維權垃圾信息來主動去屏蔽
這麼多年垃圾短信屢禁不止的原因就是背後的利益使然,加上對電信運營商的處罰太輕,所以才造成目前垃圾短信滿天飛的局面。對於垃圾短信的防範,用戶可通過手機端下載安裝垃圾短信過濾軟件。同時,發送垃圾短信屬於違法行爲,消費者可以根據手中證據和短信內容向手機歸屬運營商的客服電話進行舉報。業內人士建議消費者在購買房產的時候,儘可能輸入固定電話,或者臨時用的手機號碼,等交易完成後不再使用該號碼。
你是否也經常接收過類似房地產的廣告短信?你是否也曾被騷擾的不厭其煩?你是否懷疑過自己的信息被販賣?你都可以將短信內容等證據保留下來,發送至微博(東北新聞網房產頻道)或微信(nenhouse)參與互動討論,與我們一起向垃圾短信說NO。