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本報訊(記者肖桂來)昨日上午,記者接到華南理工大學五山校區學生報料稱,宿舍沒有熱水供應,已經持續了近一個半月。學生們報障,但卻一直沒有迴應,無奈之下,學生們只得使用“熱得快”等電器加熱水洗澡。對此,負責華工熱水供應的廣州精準節能科技有限公司迴應稱,沒收到相關投訴。
被迫使用違規電器
昨日上午,記者來到了華南理工大學五山校區北區學生宿舍區,學生小馮表示,從開學到現在,熱水供應一直不正常。“一直斷斷續續的,有時連續一個星期都沒熱水。”
小馮說,從2月18日返校開始,宿舍就一直沒有熱水供應。“所以我就報了故障,對方2月25日過來修了一下,當天就恢復了熱水供應,然後又沒了,無奈之下,只能提着衣服走很遠去公共浴室排隊洗澡。”
而女生小何則表示,北區宿舍6棟有公共浴室,但對女生來說很不方便。“這附近只有我們一棟女生宿舍,去公共浴室洗澡很麻煩。”小何說,公共浴室一層只有四間,每天排隊都要花很長時間。“無奈之下,我們只能用‘熱得快’等違規電器煲水洗澡。”
能源公司否認有關
爲何宿舍停熱水?有學生認爲,這與能源公司對熱水卡升級有關。“2月25日開始,能源公司正開始改造。”這一天也是停水開始的時間點。記者在一棟宿舍樓內有一個熱水錶進行升級的通知,通知顯示,本次升級由“廣州精準節能科技有限公司”負責。
昨日下午,記者致電廣州精準節能科技有限公司。然而,一名員工卻否認了這種說法。“熱水的供應只和設備有關,與熱水卡的升級改造無關。”該員工表示,目前公司並未收到相關投訴。“我們這幾天對設備進行了檢查,沒有發現任何問題。而且,我們也沒有接到相關的投訴。”
然而,記者在該公司官網的保障平臺,卻發現了大量相關投訴,時間從2月底至昨日,各個時段都有。“怎麼可能沒有相關投訴,我們宿舍都打了不止一次電話。”學生小麗氣憤地說道。