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渤海早報記者昨日獲悉,市工商局、市消協制訂了今年“3·15”活動方案。
組織“美麗天津·綠手帕行動”系列活動。市消協聯合津酒集團發起“美麗天津·綠手帕行動”系列活動,號召廣大消費者重拾手帕,減少紙巾用量。
發佈消協2013年十件消費維權典型案例,對具有普遍性或典型性的侵害消費者權益行爲予以實名曝光;同時針對2013年消費者申訴舉報情況,評選10件處理得當、貼近社會、意義普遍的侵犯消費者權益案例,予以實名曝光。
公佈市消協比較試驗結果。一是聯合中消協開展空氣淨化器比較試驗,二是單獨開展葡萄酒比較試驗。
推出“家電售後安裝服務規範”。市消協聯合市家電行業協會、市家電維修協會研究制定“家電售後安裝服務規範”,擬由市工商局、市質監局聯合會籤後發佈執行。
開展汽車銷售行業自律規範活動。市消協汽車投訴工作站聯合保稅區消協,在汽車4S店集中的空港經濟區開展誠信自律示範店建設。
開展餐飲業條款規範活動。對餐飲業普遍存在的限制性條款進行調查摸底。市消協聯合相關行業協會開展百家餐飲企業誠信營銷承諾活動。
開展流通領域商品質量監測活動。集中組織開展電視機、珠寶玉石、裝飾材料、日用洗滌等與消費者生活密切相關的商品質量監測,依法處理不合格商品。開展重點領域消費維權專項治理活動。以消費者集中申訴商品和服務爲重點,對總局提出的5大類重點商品服務進行集中整治,重點治理電視機、皮鞋、內牆塗料、電動自行車等17類商品和美容美髮、攝影服務行業,加大市場管理力度。