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倩女評彈
歲末年關,許多一手住宅盤都迎來了『收樓季』。對於發展商而言,『收樓季』既意味著整個項目的開發接近尾聲,但很多情況下,這也是與業主產生矛盾與摩擦的開始。就新業主們而言,『收樓』既喜悅興奮,但也總是難免夾雜些許苦澀。
日前,蘿崗有部分在售樓盤的前幾期組團開始進入驗房收樓環節。在網站工作的劉小姐去年與男友購入一套兩房作婚房,『之前在網上看見不少交房負面新聞,對收樓總有些惴惴不安。』上兩周,發展商通知劉小姐收樓,整個驗收過程出乎意料的順利。據她介紹,新房裝修效果不錯,與早前發展商承諾的裝修標准相符。整體來看並無大問題,但臥室和客廳牆體有兩處裂縫,門窗需補漆,地磚補縫等,零碎的細節問題總共約十個。陪同收樓的物業人員將所有問題都一一記錄,並承諾一周內完成整改。劉小姐對這次收樓經歷還挺滿意,『這麼多套新房同時交樓,肯定會有瑕疵,但相信品牌發展商會做好整改。』不難看出,能讓劉小姐滿意的不僅是房屋質量尚算過硬,還有物業人員對整改維修的細心跟進和周到的服務態度。
今年8月,記者曾目睹一宗業主與發展商因裝修質量問題而引發的糾紛。該名業主去年底買了一套市中心一手住宅,由於其所買單位為低樓層,當時折後單價不到3萬元/㎡,價格略低於同棟樓的其他單位。等到今年交房時,該名業主又以『吉時入伙』為名,托關系要求發展商提前兩三天收樓。而該名業主與發展商之間的糾紛就由此開始了。先是因為出現漏水問題,發展商將其新房進行翻修,屋內所有地磚和牆紙全部更換。整修後漏水問題已被解決,業主卻以『擔心整個房屋的質量都有問題』,要求發展商按照所謂的『目前市場價』4.5萬元/㎡進行回購。對此,發展商表示很為難,『原價回購都很困難了,更何況要以多出原價1.5萬元/㎡回購,簡直比樓價還瘋狂啊。』時至今日,這宗糾紛仍未停止。
上述案例的業主也算是一朵『奇葩』,誠如某國字頭房企物管負責人所言,『可以理解業主宣泄情緒,但解決問題纔是最終目的。』各位新業主們在收樓時,如想盡快入住新房,除了要找多幾位親友甚至驗房師一起幫忙『撿漏挑刺』,督促物業人員依時整修,也應該與物業人員乃至發展商積極溝通,配合整修工作的開展,皆大歡喜,大家纔能都過好年啊。(王雯倩)