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(記者張晶)新房裝修運輸材料,要想用電梯,要另外交好幾百塊錢的“電梯使用費”,還要交幾百塊錢的垃圾清運費!繼本報報道福山一小區物業亂收“電梯使用費”並順利退費一事後,牟平一小區業主致電本報幫辦熱線,稱也遇到了同樣的煩心事。
小區業主趙先生告訴記者,自己9月份開始裝修,物業公司卻告知不讓用電梯運送裝修材料,“物業說,電梯是走人的,不能拉裝修東西,用的話要單獨收幾百塊錢的‘電梯使用費’。我當時急着裝修啊,沒辦法就交了四五百塊錢。”
在趙先生的帶領下,記者來到小區11號樓2單元,樓上一戶業主正在裝修。“當時要我500塊錢,我覺得不合理就沒給,後來工人裝修要往上搬東西,發現電梯鎖了。”王女士說,居民裝修不交錢物業鎖住電梯,而物業也不給提供任何單據。
記者瞭解到,該小區是新建小區,小區並沒有完全交房,剛住進來的業主大部分在忙着裝修,記者在4號樓2單元門前看到工人很吃力地往樓上搬裝修材料。記者走訪小區多戶居民得知,居民對物業收取“電梯使用費”都很窩火。
“物業還讓我們辦了‘裝修出入證’和‘裝修許可證’,分別收了10元和20元。”業主董女士說,“裝修完的垃圾我們自己清理就行了,結果物業非得收我們裝修垃圾清運費,後來我又交了550多元的裝修垃圾清運費。”
不願交“電梯使用費”,家住6樓的李先生裝修只能讓工人徒手往上搬。“本來安裝電梯就是爲方便上下樓,這下好了,所有的裝修材料都得花錢僱工人往上搬,人工費又是一筆不小的開支。”李先生初步估算了一下,如果自己房裏的裝修材料都要人工搬運,起碼要多付近2000元的人工費。
物業:事先已籤協議
隨後記者聯繫到了該物業管理公司的負責人,據介紹,樓內安裝的電梯爲客梯,按規定不能運輸貨物,因爲用客梯運輸貨物會造成很大磨損,業主交費前已經作了說明並簽訂了使用協議,而收取垃圾清運費也是按照業主的要求,物業幫忙清運。
據瞭解,按照《山東省物業管理條例》第七十二條規定,物業服務企業違反規定及物業服務合同,擅自擴大收費範圍、提高收費標準、重複收費的,業主委員會或者業主有權拒絕。對於此事如何解決,本報將繼續追蹤報道。