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評估一套房產的價值高低,除了價格、地段、配套等硬性指標外,作爲服務延續的物業管理正顯示出越來越重要的作用。擁有優秀的物業管理,不僅讓房子保持較長時間的優越品質,同時還是房子保值升值的重要保障。
物業好壞影響房價
小區衛生無人打掃髒成一片、保安護衛徒有其名家中屢屢遭竊、高層樓房電梯損壞無人維修,更有甚者,物業公司突然“玩失蹤”,整個小區無人管理。這些情況在每個城市都並不鮮見。
住房改革30多年,物業服務落地我國內地也有20多年時間,然而,不成熟的市場環境以及部分業主淡薄的物業管理意識,讓中國各城市房地產市場的物業管理仍是亂象叢生。購房者對物業管理的看重,除了最基本的“看家護院”,顯然還有別的用意。“房產可以作爲資產保值的一種選擇,但房子能不能充分發揮這個作用,一定程度上還跟物業管理好壞有很大關係。”一位從事物業管理的業內人士表示,“你可以到市區二手房市場看看,同一個地段,物業管理好的小區,公共綠化維護得好、社區治安好,其價格肯定要比物管差的小區房子價格要高。”
物業管理對房產保值、增值有一定作用,這是毋庸置疑的,而且經常的維修、保養能延長住宅物業的使用壽命。隨着房地產業的更加成熟,物管對房源附加值的提升將起到越來越重要的作用。
好物業有增值服務
好的物業管理,不僅體現在基本的安防、衛生和綠化維護工作上,還體現在最基本的物業管理內容完成後,是否能滿足業主生活中產生的其他增值服務需求。判斷物業好壞的標準很多,但最基礎的還是與業主的生活細節相關聯。
安防方面。主要看保安對三類主要訪客不同的接待方法:對那些經常進入小區的保姆、送奶工、快遞員等,門衛是不聞不問還是會按月給他們辦理臨時出入證;業主的朋友進入小區,門衛有沒有電話詢問業主並做訪客登記;臨時訪客比如調查員、看房者進入小區有沒有做登記,保安人員有無陪同等。
小區環境維護方面。看小區綠化樹木是不是修剪得比較整齊,路面上能不能看見垃圾紙屑,人工河道里和水景裏的水質是不是清澈無異味,有沒有蚊蟲飛舞。車行道、人行道、樓道等公共區域能不能看見黑色污垢。還要看小區樓房的外立面能不能看到明顯的污漬、鏽斑,通常物業公司如果能一年清潔一次外立面,即使很少做其他的外立面整修,房子表面看起來也會比較乾淨。
維修諮詢方面。物業報修電話應該保證24小時有人接聽,急修半小時內必須上門,如果是一般的報修,看其能不能在1天內處理完。如果有業主投訴,多長時間能答覆處理完畢,而通常3天內處理完是中等水平的服務標準。
業主文化娛樂活動方面。好的物業,不僅能爲你“看家護院”、打掃衛生,還能讓你的生活更加精彩。定期舉辦業主文化娛樂活動,正成爲物業公司拉近與業主之間距離的有效手段,彰泰集團“彰泰業主文化節”、興進集團“興進電影節”等業主活動就是比較成功的案例。(綜合)