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由於業主徵信有問題,致房貸無法批下來,開發商承諾一個月退還首付款,可兩個多月過去了,房款依舊沒退下來。昨日,漢口萬錦江城業主秦女士向本報《維權三人行》反映,她的房子已經被再次出售,可開發商對何時退款仍閃爍其詞。
業主:41萬首付款退還被一推再推
今年2月,秦女士父母在漢口萬錦江城訂了一套商品房,由於父母戶口在黃石,不符合武漢購房資格,於是將房子入主女兒名下。8月14日,秦女士向開發商支付了41萬首付款。約一個星期後,秦女士被告知共同還款人——她老公張先生銀行徵信有問題,貸款無法批下來,於是開發商答應退房退款。
8月20日,秦女士在萬錦江城售樓中心手寫了一張退房申請。她說,當時置業顧問承諾最遲9月底退還她41萬首付款,並且在退款前,她的房子不會被出售。
9月20日,當秦女士再次來到售樓中心諮詢時,置業顧問告訴秦女士由於集團領導到國外出差,沒有簽字,41萬首付款暫時退不下來。
10月15日,秦女士再次來到售樓中心討要說法,卻依舊被告知集團領導仍在外出差,無法退款。從秦女士提供的一份視頻資料顯示,開發商經辦此事的相關責任人晏蘭承認,公司流程確實長了一點,但沒辦法,只能等領導簽字。
開發商:就差老總最後簽字
昨日,萬錦江城售樓中心一工作人員稱,當天是休息日,領導都不在,只有幾個值班的工作人員,對於秦女士的情況她並不知情。
記者聯繫上經辦退款事項的負責人晏蘭,她表示,秦女士的事情已經在加急辦理,可集團領導還在國外出差,沒有簽字,她也不能給出一個具體退款時間,只能儘快辦理。她還透露,除秦女士外,大概還有7名業主也遇到了類似的情況。
秦女士購買的房子已被賣?她的房款究竟何時能到位?
對此,萬錦江城開發商武漢榮業房地產有限公司(以下簡稱“武漢榮業”)營銷策劃部副主任策劃師周黎表示,武漢榮業是中海地產集團在武漢的全資子公司,辦理退款確實需要集團領導簽字,公司走程序,正常情況也需要一個月左右。
對於秦女士的情況,已經向集團報批,但集團老總目前仍在國外考察,秦女士的手續就差老總的一個簽字,所以房款一直沒退下來。老總大約還有10天才能回國,她會督辦此事,下月5日左右,爭取將房款退還給秦女士。
根據該公司提供的材料,該領導確實國外出差,但材料未顯示出差多長時間。
然而,對於開發商的再次承諾,秦女士並不滿意,“這完全是藉口,就是故意不退,他們承諾了很多次了,但都沒兌現”。
-說法
徵信問題屬不可抗因素
不用承擔違約責任
律師:業主可向開發商索要書面承諾
秦女士抱怨,說好一個月退款,可房款拖了兩個多月還是沒結果,什麼時候退款完全由開發商決定,自己毫無選擇權。
對此,湖北鬆之盛律師事務所副主任律師李春生表示,秦女士寫了退房申請,開發商答應退房款後,她的房子就能被出售了。貸款因爲徵信問題辦不下來屬於不可抗力因素,秦女士不用承擔違約責任。
他建議,秦女士可以向開發商索要退款書面承諾,承諾書上要寫明具體的退款日期、退款原因以及違反承諾時間開發商需要承擔哪些責任。如果開發商不願意書面承諾,她可以向法院提起訴訟。