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提次公積金前後耗時近7個鍾
對於近日市民反映的公積金提取難、耗費時間長的問題,記者昨天做了一次親身體驗。從早上九點銀行剛開門就到銀行『撲號』,拿到號後再經歷漫長的等待再加上辦理的時間,整整花費將近七個小時,纔能最終完成一次公積金的提取。
9:00
銀行剛一開門號就被搶光
昨天9時剛過,記者就趕到了位於天河路口的一家建設銀行網點。本想著銀行剛開始營業,這個時間到銀行已經是很早,誰知道被銀行大堂經理告知,今天辦理公積金個人業務的號已經派完!『銀行這不纔開門嗎?這麼快就沒號了,哪得多早來纔行啊?』記者問。銀行大堂經理說:『人家都八點多就來排隊了,銀行剛一開門號就被搶光了。你還是來晚了一步。』『那我拿個下午的號行嗎?』記者又問。『我們剛剛派的就包括了下午的號,全天能辦的業務量也都在這裡了。』銀行大堂經理說。
就在記者還在對公積金號如此緊俏表示疑惑之際,又一位想提取公積金的市民趕來諮詢。當被告知沒號時,他露出了失望的表情:『這麼快就沒號了?是號很緊張嗎?』『不是號緊張,而是新系統出臺後每個人辦理業務的時間長了,銀行每小時只能接待2至3位提取公積金的市民,所以一天只能派十幾張號。』大堂經理說。
9:25
輾轉冷門網點拿到第15號
在第一家銀行碰壁之後,記者只好轉而尋找附近地段相對沒那麼中心、平時業務量也相對較少的銀行。在位於天河東路的一家建設銀行網點,記者一進銀行就馬上三步並兩步走到大堂經理面前,詢問是否還有公積金提取的號。該名經理告訴記者,早上的號已經派完,不過下午的號就可以拿到,是全天公積金提取的第15號。這位銀行經理還說,在記者之後,再派一個號,今天公積金提取的號就不派了。讓記者感覺自己好像中了獎一樣:『還拿到了倒數第二的提取號。』這時,記者看了一下手機,9時30分還不到。
在確認了自己的號碼要輪候到下午纔能辦理提取後,記者收好叫號紙,重新回到單位工作。不過走的時候,銀行的工作人員還是告誡記者,下午還是要早點回到銀行等候,由於等候的時間過長,前面有些人就會不來了,這樣一來記者的號也就會提前,如果過號就會作廢。
14:30
一個小時內三個號碼輪空
為避免大半天的輪候付諸東流,銀行下午兩點開始辦理公積金業務,記者還是兩點半就乖乖地又回到銀行等候。記者發現,該銀行網點上午叫了8個號,記者到達的時候銀行公積金提取窗口辦公半個小時,辦理了9號的提取業務。大概兩點半開始辦理11號市民的提取業務(10號無人)。將近三點,又再叫號,12號、13號無人,接著辦理14號。
15:35
辦理一單業務要二十分鍾
15時35分,終於叫到了記者的15號。記者馬上上前,遞上公積金申請表等所有資料。銀行工作人員接過資料後,逐項掃描,並登錄公積金官網進行操作。15時55分,工作人員告訴記者公積金提取辦理完畢。只要經過公積金中心的審核,記者的資料沒問題的話,資金最遲三天內就會到賬。
記者下午到銀行等候辦理提取時,先後有五位市民來詢問是否可以辦理公積金提取。不過五個人都被告知號已派完,其中只有一個人選擇繼續等待。工作人員告訴該市民,如果到了17時公積金業務辦理時間結束時,銀行還沒辦完已拿號的業務,那麼他只能等到下周再來辦理了。
本文來源:金羊網-新快報作者:謝蔓