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核心提示
“雙十一”是電商們下半年的重頭戲,無論其規模大小,這一天都是無比重要的銷售機會,許多企業在“雙十一”的銷售額幾乎可以佔到全年的10%,甚至20%。
對於商家而言,迎接“雙十一”,從備貨、營銷到售後、物流都要面對一系列問題。
本報訊(記者陳璠實習生賈雲姣)距離一年一度的網購大節“雙十一”還有一個月時間,互聯網平臺已經暗流涌動,各大電商紛紛摩拳擦掌,進入最後的備戰衝刺。昨天,噹噹網CEO李國慶的一封關於部署“雙十一作戰”的內部郵件被媒體公開,標誌着噹噹網正式開啓了“雙十一”應戰模式。除此之外,目前,天貓、京東、聚美優品、1號店也已相繼發佈今年“雙十一”迎戰策略。
“雙十一”是電商們下半年的重頭戲,無論其規模大小,這一天都是無比重要的銷售機會,許多企業在“雙十一”的銷售額幾乎可以佔到全年的10%,甚至20%。根據李國慶的郵件顯示,今年“雙十一”噹噹網要打破常規,價格上將採取“5折+折上折”的方式,時間上大促銷將貫徹整個十一月,並保證11月9日至11日三天內的價格都維持“雙十一”的促銷最低價。同時,噹噹網將不再參與“廣告戰”,而將重心放在“比價戰、物流戰和產品戰”上,郵件稱“‘廣告戰’一律不跟進,誰愛打幾個億廣告讓他們去打。”
作爲“雙十一”電商狂歡的創始人,天貓商城“下手”更早,準備工作也更細緻。早在8月初,天貓商城就發佈了“雙十一商家招募公告”,並表示會在互動、O2O、預售、無線等方面做創新和突破。其他電商品牌的“雙十一”促銷方案也是箭在弦上。據微博爆料,京東商城也將於近期啓動狙擊“雙十一”的計劃,精品服裝或成爲今年京東的“當頭炮”。亞馬遜商城則已經開始針對部分商品進行促銷,爲即將到來的大戰“預熱”。另外,今年新加入的汽車軍團“汽車之家”宣佈,將攜多家汽車廠商共同殺入“雙十一”網購大促,希望以網上付定金線下交易的形式,當天完成銷售1萬輛汽車的目標。不少業內人士預測,總體來看今年“雙十一”的銷售額只會漲不會降,很可能創造出新的銷售紀錄。
“雙十一”當天爆發的驚人交易量,不僅令電商平臺上的商家眼饞,也讓融資需求日漸增長。爲了讓自家平臺上的商家能順利度過購物節的購物狂潮,阿里巴巴、京東等企業紛紛向商家提供包括信用貸款、費用補貼等“真金白銀”的支持。9月25日,淘寶貸款產品部門舉辦了一場“貸款團購”活動,5億元的阿里信用貸款在28分鐘內被2000多位天貓、淘寶賣家搶光。據淘寶貸款數據顯示,今年6月以來,淘寶、天貓賣家的月融資總額快速上漲,截至9月25日,9月單月的融資額超過70億元,創下歷史新高,幾乎是去年同期的2倍。
對於商家而言,迎接“雙十一”,從備貨、營銷到售後、物流都要面對一系列問題。爲幫助商家充分備戰,天貓商城日前發佈了“2013雙11彈藥庫”商家培訓公告,並開始推送網絡視頻培訓課程。記者在網上看到,該課程不但針對商品申報、活動當天營銷工具的使用、超賣等系統支持做出了詳細的線上直播解讀,而且邀請資深商家分享“雙十一”活動策劃與運營的經驗與不足,這些課程涉及了活動期間人員管理、網頁設計、貨品管理和淘客推廣策略等各個方面。天貓還提出將免費向商家推出物流預警服務等。經過了往年的口水戰、價格戰、物流戰,“雙十一”吸引着越來越多的“選手”參戰,今年有了這些精心準備,期待電商們能爲消費者帶來一場滿意的購物盛宴。