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8月29日,北京商報以《紅博館公然違反紅木新國標》爲題,報道京城主營紅木傢俱的紅博館內幾乎所有商戶都未按照紅木新國標要求爲產品配備紅木傢俱產品質量明示卡。在工商部門要求其限期整改後,紅博館在幾天之內緊急爲所有紅木廠商配備了“明示卡”。北京商報記者9月9日走訪紅博館時發現,不少緊急配備的明示卡內容與紅木新國標規定相去甚遠,這種極不規範的明示卡有應付工商處罰之嫌,不僅不能爲紅木傢俱保真,反而可能方便不法商家造假。
緊急配備的明示卡極不規範
9月9日,北京商報記者再次走訪公然違反紅木傢俱新國標的紅博館,與之前賣場內難見一張明示卡不同,如今幾乎每家紅木傢俱廠商都配備了由紅博館統一印製的紅木傢俱產品保證文件,包括紅木傢俱產品質量明示卡、產品使用說明書及產品合格證。
北京商報記者走進鼎之弘古典傢俱專賣店,一位唐姓銷售員正埋頭填寫明示卡,她表示“是紅博館臨時要求配備的,今天剛接到的通知”。不過,北京商報記者發現,商戶對配備產品保證文件並不積極,一些商戶只是給展廳內部分紅木傢俱配了明示卡,一些商戶雖然配備了明示卡,但上面沒寫內容。華東祥瑞紅木專賣店裏,就擺着沒有寫內容的明示卡。其銷售經理表示,沒寫內容是因爲“我們現在沒有時間寫”。
除了一些沒填內容的空卡以外,紅博館給廠商提供的明示卡,內容也並未嚴格遵照紅木新國標要求。根據規定,明示卡需按照題頭、第一、第二、第三等四個部分來設計,但紅博館提供的明示卡的題頭部分根本看不到商戶的商標,明示信息順序也十分混亂。更重要的是,幾乎所有商家的明示卡信息都是手工填寫的,不符合新國標要求的需正規印製的規定。雖然紅博館發放了明示卡,商戶也擺上了,但這種明示卡只是做做樣子,沒有實際意義。
工商部門將加強紅木市場監管
紅博館緊急爲所有廠商配備包括明示卡在內的紅木傢俱保證文件,而明示卡極不規範,有應對工商部門檢查和處罰之嫌。
據悉,紅博館公然違反紅木新國標的消息傳出後,監管紅博館的北京市右安門工商所第一時間組織執法人員學習紅木新國標相關內容,並迅速派人對紅博館進行了檢查,責令其限期改正,否則將按有關規定處罰。紅博館不得不緊急爲賣場商戶統一配備了紅木產品質量明示卡等產品保證文件,但由於發放時間倉促,商家準備不足,相關工作人員又不專業,致使明示卡漏洞百出,讓這場亡羊補牢的行動成爲應對工商部門的“糊弄”之舉。
北京市右安門工商所所長呂志華表示,不按照標準經營就是無視消費者利益,工商部門將發揮監管職能,繼續對紅博館明示卡執行不嚴謹的行爲進行檢查,並以此爲契機,對管轄範圍內其他紅木賣場進行嚴格監管,使紅木傢俱市場規範、透明。
明示卡不規範可能誤導消費者
紅木傢俱新國標要求市場上銷售的紅木傢俱必須配備一證一書一卡,旨在完整呈現紅木傢俱的各種信息,保障消費者權益。不規範的明示卡,可能不僅不能爲產品保真,反而給一些不法商家造假提供了機會。
中國傢俱協會傳統傢俱委員會高級顧問王秀林告訴北京商報記者,紅博館內的那些沒有打印、直接手寫的明示卡,根本不符合新國標要求,“它可以隨意填寫,容易塗改信息,甚至誤導消費者”。
一位紅木傢俱從業專家向北京商報記者表示,配備明示卡是一個系統工程,需要企業對產品的材料、工藝等各方面進行充分呈現,由賣場發幾張卡片讓商家填寫,既不嚴肅,又不可能真正有效。“紅博館面對媒體監督,及時改正,是值得稱道的,但是隻注重形式,不注重內容,將嚴肅的明示卡當做兒戲,又是很危險的,所謂‘專業’紅木傢俱賣場,也太名不副實了。”這位專家表示。記者趙中昊/文並攝