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(記者楊京)建材廣場裏一家門店突然關門,20多名交了錢的顧客向廣場管理方維權。
市民李女士昨天說,今年5月底,她在武昌陳家灣龍陽康家建材廣場的“兔寶寶門業”店訂購了一個木門,支付了5000元貨款,賣家承諾35天內上門安裝。
但是等到約定時間後,賣家卻遲遲沒有發貨。李女士多次向店方催促,卻被以種種理由推脫。前不久,李女士突然得知該門店已經悄悄撤走。她打聽後得知,還有不少人被騙了。大多數人支付了數千元貨款,還有的支付了上萬元。
昨天上午,李女士和其他20多名顧客一起前往龍陽建材廣場討說法。李女士認爲,賣場管理方在此事上有疏忽,應承擔責任。李女士等人提出,賣場應先對顧客的損失進行賠付,然後再向店方追償。但這個提議遭到賣場管理方拒絕。
該建材廣場一位韓姓經理稱,“兔寶寶門業”是在7月中下旬自行離開賣場的,最近確實有顧客陸續前來“討說法”。韓經理表示,賣場在此事件中確實有管理疏忽的地方,但是不會賠付顧客。韓經理提出顧客可通過法律途徑維權。
目前,李女士和其他顧客已就此事聯名報警,警方已經介入調查。