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“小區30個物管工作人員中,有28個都是當初安置到此的農民兄弟。”福祥家園瑞康苑小區物管經理米貴生說,他們小區的管理理念就是“自己的小區自己管理;爲業主服務,就是爲自己服務。”
安置居民加盟物管隊伍2009年,成都金牛區在8個安置小區中選福祥家園瑞康苑小區進行居民自營式管理試點,“當村民入住安置小區後,小區內的工作人員都是曾經的鄰居,感覺很親切,加之工作人員經過培訓都能夠提供專業的服務,居民比在其他安置點適應得更快。”小區後來還舉辦“老鄰居壩壩宴”、“消防有獎競答”等活動拉近居民之間的關係。
院落改造獲小區“雙過半”“這幾年,不少的居民都向我們反映,大門口不安門禁,不利於居民安全。”米貴生說,動用小區的維修基金需三分之二的業主投票同意纔可以,根據其他小區的經驗,這不是件容易的事兒。
但投票的結果卻讓米貴生大吃一驚,不僅三分之二業主同意,還獲得業主和戶數雙過半的要求。
米貴生說,大門改造能夠順利進行的原因歸結爲居民自營式管理模式。“我們的物管人員都是從三個村子裏選拔上來的,分佈在各個樓棟。平時居民跟他們接觸都很多,相互瞭解,都很信得過。”
華西都市報實習記者楊強