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風生水起的微信也遇到了微博當紅時的煩惱。昨天有媒體披露了微信公衆賬號的種種亂象,譬如一所大學同時存在幾個同名賬號,隨便搜索即搜到2個“北京服裝學院”、3個“中山大學”、4個“暨南大學”、5個“東北師範大學”;一個名爲“南京檢察院”的賬號竟然推送一家信息公司的廣告,而檢察院卻“從未聽說過”這個微信賬號……與此同時,申請個人類微信公衆賬號一路“暢通無阻”,網絡賣家關於微信公衆平臺的認證、加V、刷粉等生意做得如火如荼……諸如此類的問題每個都似曾相識,打開如今已有些冷清的微博纔想起,這些事兒,只不過是易地而生,裹挾着巨大的灰色利益在微信捲土重來。
曾經看到過一個好玩的說法,啪啪來了,給了微博一個耳光;陌陌來了,給了微博一個耳光;後來微信來了,給了微博啪啪啪好幾個耳光。說笑歸說笑,作爲新一代的社交媒體產品,微信的火爆可見一斑。當年,微博聲勢漸起,新浪還在苦思冥想盈利模式之時,圍繞微博認證加V、售賣殭屍粉絲等買賣早就形成了規模,而今,微博頹勢難免,這條灰色利益鏈條又在坐擁四億用戶的微信興風作浪起來,而圍繞這一切,種種網絡欺詐、犯罪也隨之興起,用戶的個人網絡信息安全再次遭遇危機。
至於遊走於微信灰色利益鏈條上下端的賣家,小到售賣殭屍粉絲,大到營銷大師授課。據說,現在最時興的“微信營銷成交系統首席架構師”的營銷講課月收入高達500萬元,許多中小企業經營者秉承“錯過微信就錯過一個時代”的理念,趨之若鶩地加入微信營銷課程,而最終除了收穫大量殭屍粉絲,並沒有“微信能賺錢”的承諾兌現。至少現在微信上熱傳的幾個朋友圈月銷售額過百萬的“創富神話”,都未經正規渠道覈實確認。而能確認賺錢的,倒是這些“背靠微信好乘涼”的賣粉絲、講營銷的商家。
微信的崛起可謂神速,2011年1月正式發佈,433天后用戶1億,1億到2億用了不到半年,2億到3億更是用了不到4個月。幾乎是“野蠻生長”起來的微信,短時間內凸顯漏洞不足爲奇,但微信公衆平臺要想得到更好的發展,讓4億用戶的網絡安全信息得到保障,嚴格的審覈機制、規範的信息清理、建立誠信系統是必不可少的幾步。畢竟,有着如此巨大的公衆影響力和公共價值,微信在發展過程中不可避免地揹負着社會責任。
花點錢即可註冊微信公衆賬號,甚至做點手腳自己就能完成註冊,客觀來說還是審覈環節存在巨大的漏洞,一旦解決源頭的審覈機制,買賣賬號、粉絲等利益鏈條自然會斷。規範的信息清理也必不可少,要讓2個“北京服裝學院”、5個“東北師範大學”的笑話在微信上徹底消失,自然應建立有效的賬號撤銷機制。最後,認證的作用本身要形成一個誠信體系,而在這個體系中用戶與平臺需要承擔的社會責任與在現實社會中的社會責任是一樣的,而通過民間力量等對認證加強監管也不失爲一個重要舉措。