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記者在樓下的變電站旁見到了堆放的垃圾。
核心提示
每月都要定期繳扣垃圾處理費,但卻經常見不到保潔人員來清理樓梯,自家垃圾還要拿到樓下變電站旁邊堆放,這是為什麼呢?日前,有教育西路7號(非物管小區)的居民在三水區政府網上做出相關投訴,西南街道辦經調查後回復,教育西路該處確實存在環衛工人偷懶少掃樓梯的情況。相關負責人也向記者補充表示,目前全區的保潔工作都是向社會『發包』,當局了解到該情況後已經馬上責令承包單位做出整改。
文/圖記者廖銀潔
走訪:不見保潔員,住戶自行拿垃圾下樓
記者日前來到教育西路7號了解情況,該處為舊式樓房,由4棟樓連接而成,記者向該處的居民了解情況。其中最靠近教育西路9號一棟樓的某女住戶說,每日都能見到保潔人員對樓梯垃圾進行清理,清理垃圾的工作在每日早上進行,入住這麼久也沒有試過沒人打掃樓梯和清理垃圾。旁邊一棟樓的住戶也說,每晚都把垃圾拿到樓道裡,第二天都會被清理走,此外也定期見到有人打掃樓梯,他認為這樣的情況(指無人清理垃圾)應該是偶然事件。
雖然4棟樓相連,但另一邊的住戶則有不同的反饋。其中一位居民說,平時把垃圾放在樓道內,經常出現無人打理的情況,為了避免生活垃圾給樓梯間衛生環境帶來影響,他們都習慣把垃圾拿到樓下變電站旁堆放。當天中午1時,記者就在居民所指的變電站旁見到了大家堆放的垃圾,在烈日下引來了許多蒼蠅,發出陣陣令人難受的氣味。
網帖:交了錢為何不見有人清掃樓梯?
日前某網友在三水區政府網的投訴平臺上發帖,稱每月固定的垃圾清理費扣除是合理的,但他並未見到有人為其所在的樓梯打掃衛生。他在帖子中指出,教育西路7號居民(非物管小區)的住戶,每月都要定扣垃圾清理費,但因為入住多年了,未碰見有環衛人員清理過樓梯間,亦無跡象顯示有專人清潔。他希望相關部門能『給個明白』。
而在早前,政府平臺上也有過類似的投訴。三水西南新華路17號大院有居民曾經反映『一年多時間內都無人上門收垃圾,都是住戶帶到樓下的,更不用說清潔樓梯了』。
提醒
市民如果發現相關保潔問題,可在上班時間內撥打市政服務熱線87773987反映情況。
有關部門:
承認環衛工人偷懶,已加強管理
就此情況,西南街道辦通過網絡投訴平臺也作出回應,稱『經街道市政管理局工作人員現場了解,發現教育西路該處確實存在環衛工人偷懶少掃樓梯的情況,已要求保潔承包單位對該員工作出處理,並要求承包單位加強管理以及巡查力度,同時市民如果發現相關保潔問題,歡迎在上班時間內撥打市政服務熱線87773987反映情況』。
記者也再次向西南街道市政管理人員求證,據相關負責人介紹,目前全區的保潔工作都是向社會『發包』,由承包單位負責,部門接到市民投訴後,已立即責成環衛承包單位嚴格按照合同要求進行衛生保潔工作以及對樓梯進行清掃,環衛單位已回復答應認真整改處理並對環衛工人加強教育。
『現在天氣比較熱,偶然有環衛工人偷懶也是可以理解的,希望市民能幫忙加強監督。』該負責人表示。