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“可不可以介紹下福利,員工購買公司商品有折扣嗎”,“我已經在IT行業12年,所學的技術越來越舊,跳槽的空間越來越小,有什麼出路”、“我剛從英國留學回國,專業是酒店管理,在貴公司找工作有優勢嗎”…… 中國最大的人力資源服務商前程無憂(NASDAQ: JOBS)今年開始推出的企業 微訪談 平臺正在成爲求職者和求才者信息交流、解惑的新平臺,這一全新的互動形式已成爲僱主展示企業形象,瞭解求職者訴求的有利工具。
從2013年1月起,前程無憂開始邀請知名企業的HR負責人現身網上,和求職者進行在線溝通。微訪談的頻率從最初的每月一次,逐漸增加到每月兩次,至現在的一週一次。求職者的問題從最初籠統的職業規劃、跳槽策略,僱主的招聘計劃到薪酬、假期和福利等越來越具體,越來越直接。求職者們在面試中不敢問、無法問的問題在微訪談中卻踊躍、大膽地表達。HR們一方面更透明地傳達企業的招聘信息和人才需求, 一方面也得機智積極地應對求職者的挑戰。比如沃爾瑪人才引進團隊高級總監Sharon一方面要在求職者中英文的問題之間隨時轉換語言作答,另一方面要面對“沃爾瑪如何確保食品安全”之類尖銳提問。
在問答之間,前程無憂的微訪談使得僱主和求職者都有一種很刺激的“現場感”,包括福特汽車、喜達屋酒店集團和歐萊雅等25家公司的人力資源高管參加了微訪談。前程無憂副總裁餘寶珊說:“前程無憂微訪談是建立在企業粉絲團平臺上的訪談類產品。在信息龐大雜亂的時代,不僅是求職者需要突出重圍,彰顯自己的特點和技能,僱主也需要想方設法展示自己的與衆不同,吸引足夠多的求職者。”
在微訪談上一問一答,有了更關注的傾聽者,也有了更專業的答疑。由於前程無憂的微訪談傳遞的豐富信息量,痛快的交流感,受到年輕人的歡迎,目前微訪談的時間表已經今年的11月。