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千仞崗:從產品經營商蛻變為品牌運營商
——“蛻變·啟航”千仞崗2013營銷峰會暨新品發布會在常熟召開
當前羽絨服行業紅海現象越發加劇:出口受阻,產能過剩、生產和用工成本上昇,市場銷售競爭激烈。但我們從7月12日在江蘇常熟舉行的千仞崗2013營銷峰會暨新品發布會上了解到,2012年度面對著巨大的行業壓力,千仞崗仍然在貨品研發、終端建設、產能協調、制度深化等方面取得了大幅度進展,銷售業績依然穩步增長。這一良好戰績的取得得益於千仞崗從產品經營商向品牌運營商的蛻變。
據介紹,經過多年的市場洗禮,千仞崗形成了獨特的核心競爭優勢:一是品牌市場佔有率持續提昇,已經立足行業前列;二是品牌已經培養了幾代忠實的消費群體;三是建成了一支忠誠於品牌的經銷商團隊和一支誠信合作,實力強大的供應商團隊;四是千仞崗形成了有一支經驗成熟的設計師隊伍,特別是女裝系列的版型得到了消費者極大的認可;五是二十年的發展,千仞崗在全國拓展了3000多家的終端門店,開啟了千仞崗品牌與市場對接的3000個窗口;六是千仞崗江蘇泗陽、安徽樅陽兩大生產基地的成熟運轉,使品牌具備了行業內無與倫比的貨品供應優勢。
千仞崗2013年營銷峰會的主題是“蛻變·啟航”,從產品經營商向品牌運營商的蛻變,向著“貨品兩季,提煉內功,穩健發展,業績翻番”的新三年目標啟航。為了實現目標,千仞崗確定了2013年的營銷戰略:“聚焦單店,打造強大團隊;決勝終端,提昇單店業績”,並進行大幅度的營銷創新,通過打造強勢的專業化團隊,來整合和利用好各項資源,聚焦終端,讓單店業績切實提昇。為此,千仞崗從8個方面落實推進:
一、新組建千仞崗總部營銷中心,中心每一個板塊都是專業化的人纔,既有原來市場部適合本崗位的優秀員工,還從男裝、運動休閑等領域大力度引進了匹配崗位需求的專業精英,並構建了企劃部、市場部、直營部、運營部、商品部、信息部等六大部門來支持市場。
二、加快ERP的推進速度,提高信息化程度。2013年度新開店、新裝修門店、核心店將全面導入ERP管理。公司將在3年內形成ERP的全國覆蓋,真正形成產銷控一體化的數據信息管控系統。
三、加強人纔隊伍建設。一是加強專業培訓,從辦事處總經理、經銷商負責人到辦事處團隊、終端一線員工展開全線培訓,特別加強對店長和導購的銷售自動化、精細化的培訓。2013年度公司將設立3000萬的基金,用於全國市場運作團隊的專業化打造,其中70%用於團隊建設,30%投入到專業培訓。今年還將在全國市場開展優秀店長及銷售能手的競賽活動來檢驗、印證和提昇培訓的效果。二是總公司將聯合辦事處、經銷商,從學習培訓、品牌文化、福利待遇等方面入手,強化對市場一線人纔的文化建設和人纔管理,打造好他們的人生平臺和事業平臺。
四、穩步推進貨品的兩季化。千仞崗兩季化策略的女裝項目,本年度已經完成了項目啟動的探索工作,三年內將實現對全國A類、B+類終端門店的全面覆蓋。
五、加大了千仞崗羽絨服新品研發設計的力度,2013年度推出十大系列百餘款秋冬新品,以靚麗的色彩和多變的款式引領時尚潮流,並立足市場分析、貨品企劃,加大了羽絨服男裝系列的開發力度。
六、千仞崗江蘇泗陽、安徽樅陽兩大生產基地,2013年度通過加強組織文化的軟實力,最大化地調動團隊成員的能動性,廣大員工凝心聚力、銳意進取,為旺季生產做足了准備。
七、加強店鋪運營規范建設。2013年度從人員店鋪狀態、基本流程固化展開,延伸到導購著裝、話術、異議處理、貨品知識、品牌傳播等主要方面,形成較為完善的終端服務標准。做到千仞崗的全國經銷商和終端一線人員,在運作終端門店的過程中,每一個節點都有人指導,每一個困惑都有人解疑。並終端服務標准、購物環境以及店鋪活動促銷這三個核心推進終端店鋪的規范化、精細化運營。
八、持續加大品牌宣傳,通過央視、省級衛視等大型媒體形成高空推動宣傳覆蓋,並積極利用現代信息媒體、區域化強勢媒體,強化終端門店與消費者的密切關聯和大力滲透。同時還將進一步塑造和強化品牌個性,錯位經營,精准切割並不斷擴大市場,增加品牌的附加值。
本次“蛻變·啟航”千仞崗2013營銷峰會暨新品發布會共有1000多名全國各地的千仞崗經銷商到會,千仞崗董事長宗仁元的精闢發言得到與會經銷商的陣陣掌聲。峰會上,各地經銷商代表交流了營銷心得及今後的營銷思路,優秀經銷商得到了千仞崗集團的表彰,新品發布會上由模特秀出的今年的羽絨服新款更是引起了經銷商的嘖嘖贊嘆。