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東南網7月19日訊(海峽導報記者陳思親實習生王國維)『我們這的物業是不是想錢想瘋了,居然要收門鈴維護費。』近日,凱城花園物業向住戶收取門鈴費事件引發熱議。
昨日,市物價局羅咚玲副局長接聽市長專線時說,此類亂收費、私調物業費問題是近期市民反映和投訴的焦點。
對此,羅咚玲透露,下個月,廈門將在全市廣泛征集市民對物業服務收費政策的意見,並有望據此重新修訂物業服務收費政策,以優化物業服務收費管理。
沒有『雙過半』物業就不能漲價
『我們小區的物業,未經多數業主同意,就私自上漲物業服務費,太霸道了。』昨日,有市民打進電話,吐槽物業私調服務費。
『目前全市有物業服務企業274家,從業人員近4萬,有約120萬居民享受到物業服務。』羅咚玲說,這些小區中,共提供了1200多個物業服務項目,卻只有40%成立了業主委員會。
而根據相關規定,物業公司因成本或服務標准變化要調價的,需在小區公告調整原因和收費等級,征求全體業主意見。『無業委會的小區只有取得住宅面積和人數雙過半的業主同意後,公示一周無異議纔可調價。』
羅咚玲說,即使有業委會做代表,也需滿足『雙過半』,這是硬性標准。羅咚玲提醒,市民若遇到弄虛作假『雙過半』、私調服務費的,可直接向市物價局投訴。
小區停車費七成應歸業主所有
小區內的公共車位如何收費?得到的收入如何處理?昨日,不少市民諮詢此問題。
羅咚玲介紹,根據今年新下發的機動車停放服務收費通知,未成立業委會的小區,在公共車位停車4小時以內收費5元,每超過1小時加收1元,不足1小時按1小時計,停放24小時最高收費不超過10元,臨時停放30分鍾免費。
有業委會的,則可根據周邊價位和小區情況,自行確定停車費,無需遵守24小時最高不超10元的指導價。『車輛停放服務費所得70%歸業主共有,繳入公共維修金專用賬戶。』羅咚玲提醒居民注意收入流向,只有另外30%的費用收歸為物業公司的服務費。