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荔灣新房過戶15個工作日內搞定!昨日記者獲悉,爲方便市民辦事,荔灣區房地產登記交易所整合資源,優化流程,目前窗口受理時間由原來平均所需的20—25分鐘縮短到17分鐘左右,轉移(商品房過戶)業務的辦理時限也縮短到15個工作日,提速50%。
窗口受理時間縮短
昨日記者獲悉,荔灣區房地產登記交易所以業務提速爲窗口建設的着力點,以“快辦、約辦、特辦”爲工作主線,方便羣衆辦事。
荔灣區房地產登記交易所有關負責人介紹,該所整合各方面資源,優化業務流程。首先,整合前臺工作人員,由經驗豐富的工作人員組成諮詢、網籤、導辦、受理四合一工作小組,設立派號、代書、導辦專區,實施提前派號、指導填表、網籤合同等各項服務,有效減少了羣衆等候時間,使辦事羣衆取號後即可一個窗口立刻受理,一個窗口快速完稅,窗口受理時間由原平均所需的20—25分鐘縮短到17分鐘左右。
同時,調整後臺審覈人員審覈權限,嚴抓審覈時限。“持證抵押登記(含塗銷再抵押)、存量房轉移登記、轉移(商品房過戶)業務的辦理時限由原來各自的5個、7個、30個工作日分別縮短到3個、5個、15個工作日,提速率最高達到50%。”有關負責人舉例說。
提供綠色通道急事急辦
針對批量式的商品房過戶、經濟適用房、存量公房、歷史遺留辦證問題等特殊案件,荔灣區房地產登記交易所採取預處理的方式,按照批量專窗預收資料、專人進駐現場摸查產權、專人通知分批辦理等一系列流程,爲業主、企業開展預約服務,穩定有序地開展產權登記。
例如爲確保荔灣區最大的經濟適用房芳和花園小區3900餘戶業主順利辦理房產證,該所積極與市住保辦溝通協調,與稅務等相關單位召開繳稅、辦證協調會議,做好準備,緊抓隊伍,自2012年12月下旬開始分批爲符合申辦減免契稅的業主辦妥個人名下房地產登記情況查詢業務。截至目前,已爲3500戶芳和花園業主提供產權查詢等相關業務。
此外,該所通過制定《荔灣區房地產登記交易所制度彙編》、修訂《服務手冊》等措施,建立了“急事急辦,大事穩辦”機制,爲市、區級重大項目、羣衆急件等開通綠色通道,專人引導、優先辦理,向有合理原因確實需要申請提前出證的羣衆提供提速辦理服務,爲孤寡老人、特殊人羣等提供親自上門收件、發證的專項服務。據統計,自開展該項服務以來,該所已累計上門服務483次。(記者/胡良光實習生/莊梓琪)