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相對於高星級酒店,低端酒店正是一次性用品浪費最厲害的地方,也是劣質產品使用最多的地方,打擊了劣質的一次性產品,廣泛宣傳劣質產品的危害,才能讓住客從根本上意識到使用這些產品的嚴重後果。
媒體日前報道,2015年底前,深圳將禁止市內三星級以上酒店提供免費的一次性用品,禁止生產不可循環使用的一次性塑料物品,鼓勵不提供免費一次性物品。有關取消酒店一次性用品的新聞已經不是第一次見,今年6月,福州市旅遊飯店業協會向全市旅遊飯店行業發出倡議,希望通過倡議能讓更多公衆增強節能減排、綠色環保意識,讓飯店逐步取消一次性用品。去年8月,雲南省昆明市對《昆明市旅遊局關於“昆明市賓館飯店減少和逐步取消一次性用品”的指導意見(徵求意見稿)》是否適當召開聽證會。越來越多的城市開始意識到酒店一次性用品造成的大量浪費和污染,採取不同的措施如倡議、限制或者禁止,這樣的做法會有效果嗎?
其實很早就有呼籲說要取消酒店一次性用品,但是一直以來都是雷聲大雨點小,或者政策出臺後有上文沒下文,其中最引人關注的是2010年廣東在全省範圍內下發的一份通知。2010年3月,廣東省旅遊局就發佈了《關於我省星級飯店逐步取消一次性日用品的通知》,要求全省星級飯店從當年4月1日起,不再將一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗髮水、沐浴露以及香皂等日用品配送至每間客房,而改爲在客房服務中心或總檯統一配備,僅在客人提出需要時配送,條件成熟時可改爲有償配售方式。該通知還規定,10月1日後,將正式取消免費提供一次性日用品。這一份通知引起了很多爭議,但是最終結果卻成爲一紙空文,各大酒店依然爲住客提供一次性用品。
爲什麼多省市都發文取消酒店一次性用品,但卻最終都是一樣的結局?筆者以爲原因主要來自以下三方面:一是使用習慣問題。帶着洗漱用品出差或者旅遊,總會有各種麻煩,已經習慣了酒店會提供一次性用品,一旦取消,不僅部分住客不適應,酒店也擔心會因此失去這一部分住客,現在酒店行業競爭激烈,服務無微不至是宗旨,誰願意對住客因此產生的不便負責?二是發文機構的問題。取消酒店一次性用品多是由旅遊局或者旅遊協會發出,但是旅遊局只能管到星級酒店,非星級酒店則基本上不在旅遊局的管控範圍之內,下發的文件只對星級酒店有要求,但是酒店業是一個市場化程度極高的行業,同一行業內有如此差別,執行力度可想而知。三是發文多以倡議爲主。旅遊局或者旅遊協會,並沒有立法權,取消酒店一次性用品多是非強制性手段,如此一來,各家酒店都處於觀望,誰也不願意率先響應。
其實,在衆多關於取消酒店一次性用品的相關消息作用下,不少酒店實際上已經就這一點付諸行動,比如說能夠減免一次性用品浪費的儘量減免。現在很多酒店,不再提供一次性的沐浴露和洗髮水,改成以瓶裝固定在浴室的洗浴用品,不再提供一次性拖鞋,改而以重複使用的消毒拖鞋爲主。筆者認爲,這已經是酒店目前可以做到的最大的努力,不過監管和執法機關可以做到更多。本報日前報道稱,商務賓館、四星級以下的酒店中,一次性牙刷普遍質量不好,雖然大多外包裝生產廠家、地址標示齊全,但有的牙刷刷毛極易脫落,有的刷毛硬可傷牙,還有的牙刷手柄部位一旦用力容易斷裂,生產日期或保質期模糊不清等。
筆者住過從招待所到五星級等各種類型的賓館酒店,對一次性用品印象深刻,越是檔次低的賓館使用的一次性用品越是質量差,假冒僞劣一次性用品基本上侵佔了低端住宿市場,執法部門應該從這一點抓起,對製造假冒僞劣一次性用品窩點先強制取締,剷除其生存土壤,通過有形的手調控無形的市場,先行淨化一次性用品市場。相對於高星級酒店,低端酒店正是一次性用品浪費最厲害的地方,也是劣質產品使用最多的地方,打擊了劣質的一次性產品,廣泛宣傳劣質產品的危害,才能讓住客從根本上意識到使用這些產品的嚴重後果。而對高端酒店,一方面建議其使用非一次性用品,同時也在住客中宣傳推廣環保理念,循序漸進,才能最大限度減少一次性用品的使用。蔡華鋒