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7月10日,南國嘉苑小區,因為新物業撤走,小區無人打理,垃圾成堆。圖/記者趙赫廷
小區居民對老物業不滿,業主委員會啟動居民簽字,招標選聘,最終選定了一家新物業公司。7月1日,新物業進場,老物業撤離,雙方逐步進行交接工作。未想,7月8日晚上,纔進場8天的新物業突然撤離。於是,天心區南國嘉苑小區出現了這樣的情況:大門無人守,垃圾無人理,小區內一團糟。
居民:『新管家』入駐8天就撤了
7月10日上午,記者來到南國嘉苑小區時,崗亭空無一人,大門可以隨意出入,門旁堆著生活垃圾。
居民王先生說,7月8日晚上,他見到物業公司的工作人員正往一輛車上搬東西。7月9日一早,居民們發現,小區保安不在了,保潔員也不知所蹤。
『新請來的管家,纔8天就跑了。』王先生苦笑。居民們介紹,此前的物業公司自2007年小區開盤時就負責小區物管,但近幾年小區內出現了很多問題,居民有所不滿。到2012年年底,小區成立業主委員會。經過居民的簽字同意,業委會於2013年4月進行招標,選聘新物業公司。
6月30日,老物業撤走;7月1日,新物業進入小區;雙方逐步交接。按照王先生的說法,部分住戶預存的電費已交給新物業公司,不懂其為何突然離去。
業委會:因賬目糾紛已協調4次
對於新物業為何離去,大部分居民不知原因,但小區業主委員會的莫主任等人很清楚。
莫主任說,老物業是湖南創欣物業管理有限公司,新物業是湖南東宸物業管理服務有限公司,為小區開發商的一家下屬公司。交接前,業主委員會與新老物業三方曾簽訂一份協議,協議中提到了小區空置房前些年的物業費用和小區的房屋質量問題。
『因為新物業身份的特殊性,協議的條件中提到,新物業需針對這兩項支付老物業一定的費用。』莫主任說,7月1日起,兩方就在業主委員會的協調下,針對這兩個款項進行了多次協商,但都沒達成共識。為此,老物業不肯轉交小區的購電系統。
『7月8日下午是第四次協商,但依然沒有協商成功。』莫主任說,新物業負責人不斷要求業主委員會督促老物業轉交購電系統,『說再不轉就撤走了。』
本以為是一句氣話,沒想到,當晚東宸物業的所有人員撤出小區。
[現狀]
老物業暫回小區管理,業委會正在協調
7月10日上午,東宸物業一位羅姓負責人說,按協議,東宸和創欣雙方應在7月1日完成移交工作,然後東宸進駐小區,但在移交時出了一些問題,雙方未能及時移交,『只要他們辦好移交,我們就進場。』
該負責人承認,問題出在老物業要求的那筆費用上。雖然是開發商的下屬公司,但他們認為老物業的要求不夠合理,很難達成。
創欣物業負責人蘭凱則稱,自己的訴求很合理,目前公司已派人返回小區,對小區進行臨時管理,『這是義務的,不收費,也為了我們多年的口碑。』
莫主任表示,他們正在盡力協調,如果協調不成,他們會另請其他物業公司。對於東宸物業的突然離去,他認為有違約行為,會選擇走法律途徑,『但這也不是我們想看到的。』(瀟湘晨報記者覃劍實習生涂陽)
標簽:物業小區業主嘉苑撤走