郁亮。萬科供圖

　　6月27日晚,剛剛問鼎珠峰的萬科總裁郁亮,精神抖擻出現在西安大明宮。一天之後,郁亮與全國媒體人一起長跑。這個用5年減下24公斤,用3年實現了珠峰登頂的中年男子,目光清澈,神情從容。『普通人在這個時代也可以成為英雄。』告別英雄的地產時代,郁亮在王石的光環之下繼續著自己奔跑的腳步。

　　在問鼎珠峰中證明自己,實現對萬科不斷挑戰自我精神的傳承;在長跑這種參與性、分享性強的運動中,『平民』郁亮跑出萬科的親民之風,也跑出屬於自己的清晰軌跡。

　　□人物故事

　　>>傳承

　　接棒王石問鼎珠峰

　　今年是郁亮的48歲本命年。20出頭進入萬科,36歲接替萬科集團董事會主席王石,郁亮擔任萬科總裁整整一輪、12年了。

　　盡管從發行B股、君萬之爭,到住宅產業化、銷售規模破千億,在萬科成長中郁亮扮演重要角色,然而,在地產界英雄領袖王石的光芒下,郁亮一直顯得極為低調,標准職業經理人形象。從2010年王石外出游學開始,郁亮特有的光芒纔真正釋放出來。板鞋、T恤、仔褲、自行車、長跑、登山,郁亮的新形象新動作令人頗有些眼花繚亂。當萬科步入後千億時代,屬於郁亮的舞臺纔真正展開。

　　今年5月,經過3年的精心准備,郁亮問鼎珠峰,成為繼王石之後,萬科登上珠峰的第二人。在珠峰之巔,郁亮拿著女兒的照片含淚祈求平安健康。在那一刻,郁亮與王石在珠峰之巔實現萬科精神的傳承,『萬科具有不斷挑戰自我的基因,王石先生兩次登頂珠峰,我有責任傳承萬科這一基因,並把這種精神發揚光大。』郁亮說。

　　如果說問鼎珠峰帶有濃厚的傳承與自我證明色彩,那麼長跑,則成為郁亮時代萬科新色彩,登頂珠峰歸來的郁亮給自己定下了一個新目標:完成一次馬拉松長跑。郁亮在多個場合表示:『王石主席身體力行在中國民間推廣登山運動,我的定位是身體力行在中國民間推廣馬拉松運動。』

　　在郁亮帶領下,長跑文化正在成為萬科一道風景,萬科長跑隊員的身影,已經在波士頓、布拉格、莫斯科等世界多地馬拉松賽場上出現。今年6月底,萬科集團執行副總裁、北京萬科總經理毛大慶為首的萬科跑者團出征俄羅斯聖彼得堡馬拉松,並順利完賽全程馬拉松。郁亮透露,現在萬科各地分公司的老總在奔跑一年之後,脂肪肝都沒有了,而且身體狀況大有改觀。

　　>>定位

　　親民風格日趨明朗

　　每一代人身上都會帶上時代的烙印。作為萬科締造者,1951年出生的王石幾乎經歷了那個年代所可能經歷的一切:當過兵,做過工,從過政,下過海。

　　而1965年出生的郁亮,履歷則簡單得多,通過十餘年寒窗苦讀考入北京大學,加入萬科後,從普通員工做起,幾乎做遍了公司所有部門,用了11年做到萬科總經理的位置。王石曾經回憶說:郁亮是憑借著他的毅力、沈穩的作風和出色的專業能力打動了自己,坐上了萬科總裁的位子。

　　『王石是一位英雄,讓人敬仰,他做的事情很多都是遙不可及,像傳奇一樣。與王石不同的是,郁亮會給你很多案例,很多機會,很多方法,讓你覺得好像我們也可以做成一個事情,也可以學習一個事情,去達到一些目標。』郁亮登山紀錄片拍攝者洪海評價王石與郁亮的性格差異時如此表述。洪海曾先後陪同王石與郁亮攀登珠峰,與兩人有著深厚的私交。

　　洪海很精准地描述了王石與郁亮的不同。同樣是運動,王石鍾愛的是極限挑戰運動,登山、跳傘、滑翔、滑雪、帆船、賽艇……而郁亮推崇的運動更接近於全民參與的健身運動,如自行車、長跑。

　　登山與長跑,眾人景仰與全民參與,郁亮在長跑這種平民化的運動中,不僅拉近與基層員工的距離,凝聚企業的士氣,也與萬科做主流住宅的市場定位相契合。2009年前後,萬科品牌戰略曾一度在親民還是高端間出現搖擺,這些年來,隨著調控的深入,投機投資性置業已經逐步被擠出市場,以剛需為主的自住置業成為當前樓市的主要購買群體,萬科的親民風格日趨明朗。

　　>>轉型

　　做城市配套服務商

　　關注普通人需求,郁亮打造的親民萬科將目光放在更高的維度審視房地產與萬科未來發展。在此次接受記者采訪時,郁亮首次明確表示,萬科的新定位是,從產品供應商轉型為城市配套服務商。

　　『未來十年,中國住宅需求量會穩定下來,甚至會萎縮。中國房地產市場規模大概為十萬億,按照如今一年一千萬套住宅計算,十年內可能遭遇傳統意義上的「天花板」。』郁亮預言。

　　郁亮表示,萬科的未來定位就是要從產品供應商角色轉化到配套服務商的角色。萬科已經擁有40萬的住宅客戶,未來5年,其客戶數量有望達到100萬,並且這些客戶對萬科品牌都有較高的認同度,這也是萬科未來定位城市配套服務商的重要基礎。

　　事實上,萬科配套服務商實踐已經開始,去年,6月15日,首家萬科『第五食堂』在深圳萬科城開業。6月16日,北京首家萬科『第五食堂』在中糧萬科長陽半島揭幕。隨後,杭州、上海、東莞的『第五食堂』相繼開業。短短半個月,萬科自創社區餐飲連鎖品牌——『第五食堂』已在全國范圍全面開花。

　　在郁亮看來,城市配套服務商的思路很寬廣,並非簡單拘泥於商業地產,甚至包括垃圾廠等與民眾生活息息相關的行業,『如果萬科能給城市做像公園一樣的垃圾廠,就會獲得發展的機會,幫政府解決問題的同時,為城市發展做貢獻;而且萬科這麼多年研究的綠色環保技術,在垃圾廠方面也會有更多的應用。』

　　□人物素描

　　一個『菜鳥』的自我管理

　　6月的西安,陽光熾烈而清白,在大明宮國家遺址公園,郁亮與全國130餘名媒體人做著跑前熱身運動,這是為期21天挑戰全程馬拉松42公裡的最後2公裡。

　　盡管郁亮在一個月前剛剛問鼎珠峰,但是在不少第一次見到郁亮的人眼中,眼前這個有著清秀的面孔,帶著吳儂軟語的普通話的郁亮很難與『運動健將』等強悍的形象聯系起來,然而,當郁亮以第二名的成績衝過終點時,此前一切有關郁亮的形象開始重建。

　　時光再退回9年前,2004年,在萬科20周年時,擔任總裁僅3年的郁亮為萬科十年描繪藍圖:到2014年,萬科目標銷售額將達到1000億元。而2003年,萬科的銷售額只有63億。這一大膽的目標引起不少人的懷疑甚至非議。當2010年12月1日,萬科年度銷售總額突破1000億元,千億目標提前整整49個月。

　　從『運動菜鳥』到登頂珠峰,從不足百億到千億目標提前實現,『凡人』郁亮與同樣沒有顯赫背景的萬科如何做到夢想照進現實的驚人轉換,答案也許在自我管理能力。對於如何管理好一個企業,現代管理學之父彼得·德魯克曾經這樣說:管理並不是從工廠開始的,也不是從辦公室開始的,管理是從你自身開始的,先管理自己,後管理公司。

　　『登頂珠峰看上去是件非常困難的事情,但經過分解動作,刻苦訓練,一步一個腳印的進步,夢想便不再遙遠。』郁亮說。無論是登山還是長跑,郁亮的訓練計劃並無特別之處,關鍵在於其超強的自我管理和細致的執行能力。

　　在海拔6000米的地上鋪床單,帶枕套,這就是郁亮自我管理的細節,郁亮『重劍無鋒』的穩健性格,使得萬科的調整有條有理,紋絲不亂。在中國房地產的風雲變幻中,萬科總是在不確定的市場中做著確定事情:不拿地王,客戶導向,快速周轉,一步一個腳印從一個高峰邁向另一個高峰。

　　『如果說理想對王石主席來說是英雄的理想,對我來說就是一個普通人的理想,我覺得普通人在這個時代也可以成為英雄。』郁亮如是說。從凡人郁亮身上,我們看到一個普通人成功的可行路徑。

　　□人物對話

　　郁亮:房地產長期是冬天

　　問:前兩年你提出『過冬論』,你覺得這個『冬天』現在過去了嗎?

　　答:上半年樓市看起來火熱,很多人覺得春天來了。但我覺得房地產冬天是長期的,不要指望『春天』、『夏天』的到來。在『冬天』裡,房企纔能更謹慎地對待現金流,更好滿足客戶需求。

　　問:萬科是否有過冬壓力,尤其剛剛經歷『錢荒』?

　　答:我想說『錢荒』是好事情,可調整發展結構擠壓泡沫。萬科一直運營冬天模式。萬科的錢應該沒問題,因為我們持有很多現金,這一點經常會被股東批評。但很多經驗告訴你,錢越多的時候纔越會有人願意給你。因此,有時候在中國不能太強調資金的效率,而是要強調有錢很重要,這麼多年來,萬科在這一點上深有體會。

　　問:近期土地出讓市場一片火熱,高價地塊頻出,你怎麼看待這種現象?

　　答:對房地產企業來說,永遠處在一個不確定環境下,就猶如未曾預料到近兩周銀根突然收緊。在這種不確定因素下,房企要想上一個新臺階,就要去拿地。但從近期拿地比較迅猛的企業來看,多以中型開發商為主,因為這些企業要擴張。

　　問:萬科近一年出海步伐在加快,你們的海外項目針對什麼樣的消費群體?

　　答:萬科在海外做項目,不是為中國的投資客建房,也不是在國外建『唐人街』,而是為中國移民及留學生建符合當地居住需求的房子。我們一般是和當地知名房企合作開發,如在美國與鐵獅門合作,在香港與新世界合作等。

　　問:轉型要做城市配套服務商,是出於什麼樣的考慮?是萬科的發展規模遇到瓶頸了嗎?

　　答:衡量企業成長的標准不能用規模說,還有股東的回報、員工的發展,綜合起來,對股東來說不能不增長,對員工來說不能不增長,這些都是靠回報來說。但是它的空間是一定的,不用十年,就會有傳統意義的天花板,中國房地產市場到十萬億就差不多,一年一千萬套住宅,能建多少年大家可以算一算,可能未來十年,中國住宅需求量會穩定下來,甚至會萎縮。為什麼萬科要轉為城市配套服務商,就是為了解決我們傳統業務在未來一段時間的發展問題。

　　問:你已經如願登頂了,那萬科有沒有自己的珠穆朗瑪峰?

　　答:我們有一個目標,希望能夠成為世界優秀企業。萬科明年30周年,我們可以說萬科是國內優秀企業了,但按照世界優秀水平來看我們還不是世界優秀企業,成為世界級的優秀企業不一定就是指規模大,公司治理、社會責任、企業競爭力纔是衡量世界級企業的標准。如果在房地產行業有企業超過萬科,萬科不會介意,萬科現在追求的不是規模,而是更關注管理結構以及企業競爭。

　　標簽:郁亮王石珠峰萬科中國