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有業主稱小區本是綠化帶的地方建成了10個停車位。
文/記者劉藝明、唐金鳳、陳鈺鳳
圖/記者張宇傑
上半年結束,下半年伊始,佛山樓市又迎來了一波交樓高峰。能拿到鑰匙,擁有新家當然是一件值得高興的事情。不過,佛山的楊小姐最近卻有點高興不起來。買房時,售樓小姐給的樓盤廣告圖上一片墨綠,還有兩處供老人納涼避雨的涼亭;收樓時,楊小姐卻發現小區綠化面積『僅有廣告圖的一半』,『說好的涼亭』也已不見。這樓該不該收?遇到這種情況該怎麼辦?
眼下,收樓季高峰襲來。對於很多像楊小姐一樣第一次收樓的新業主來說,收樓不是一件簡單的事情,稍不留神就會掉入開發商的陷阱。業內人士指出,在收樓前一定要先驗房,甚至可以請專業的驗房公司介入驗房。如果開發商違反了《商品房銷售管理辦法》等相關條例的有關規定,業主有權拒絕收樓。
煩惱:小區綠化面積與廣告圖差太遠
『存了多年錢,好不容易買個房,沒想到小區竟是這個樣子。』在陽光嘉苑收樓處,楊小姐告訴記者,兩年前她被陽光嘉苑的廣告圖紙吸引,遂決定安家於此。
楊小姐回憶,去年2月她和男友看到小區的沙盤,立馬就被面積巨大的綠化帶吸引住,除了地下停車場入口和用磚塊鋪就的小區道路,剩下的全是樹木和植被,還有兩處涼亭和一個中心廣場。
一個月後,楊小姐來到陽光嘉苑售樓處買房,售樓小姐塞給她一張小區廣告圖,『上面的圖案跟沙盤一樣,綠化率很高』,楊小姐遂付了定金,在小區買下一套商品房。
隨著小區施工的推進,楊小姐等准業主發現,漸趨落成的小區與沙盤、廣告圖相差甚遠。『實際綠化面積只有沙盤和廣告圖上綠化面積的一半。』昨日收樓時,有業主抱怨,落成小區的綠化面積大打折扣,說好的涼亭和中心廣場也沒有看到,沙盤和廣告圖上的小區道路均為磚塊鋪成,但現實中卻改成了瀝青路。
爭議:開發商為掙錢綠化帶變停車位?
記者前日走訪小區看到,小區確實如業主所言,沒有涼亭和中心廣場,小區道路也由瀝青鋪成。記者比對業主提供的沙盤照片和廣告圖發現,小區實際綠化面積確實比沙盤和廣告圖顯示的要小。
業主們稱,落成的小區還多出了10個停車位,『太難以接受了,這裡本是綠化帶,應該種上樹木或植物。』業主提供的小區沙盤照片和廣告圖顯示,除了地下停車場,小區沒有其它停車位。
一收樓工作人員告訴記者,小區停車位的價格為15萬~18萬元,如果開發商賣掉10個停車位,可以賺150多萬元。
楊小姐對該樓盤最大不滿在於園林面積的縮水,同樣作為該樓盤的新業主,龍小姐對『兩書一表』更為關注。
所謂『兩書一表』,指的是《竣工驗收備案表》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》,其中《竣工驗收備案表》最為重要,該表表明房屋是否經竣工驗收合格,如果沒有此表,那麼就不符合法律規定的房屋交付條件,業主完全有權拒絕收樓。
龍小姐說,業主們要求了多次,最終纔在前日下午看到了開發商出具的《竣工驗收備案表》的原件,但該備案表上沒有明確的驗收日期,龍小姐說。
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開發商:宣傳資料不作售樓的合同要約
記者了解到,陽光嘉苑的開發商為佛山市溢宏房地產有限公司。前日,有姓譚和姓陳的兩名工作人員自稱代表開發商到收樓處與業主溝通,關於綠化率不足的問題,譚姓工作人員稱,沙盤宣傳資料不作售樓的合同要約,小區已在6月26日通過建設、勘查、設計等單位的驗收。
譚先生表示,10個車位本就在小區規劃中,『這些車位是給消防車、120急救車備用的,瀝青道路是消防車道。』譚先生還強調,他們一直將這張規劃圖貼在售樓處,不過業主們卻表示『從來沒看到』。
『我們會征求小區500多名業主的意見,如果超過三分之二業主同意,我們就會鏟除消防車上的瀝青路面,改造為廣場磚。』譚先生稱,他們還將在小區增加休閑小道和石椅及其它要求。
另外,對於有業主提出對《竣工驗收備案表》沒有驗收日期的質疑,開發商稱,由於檢測的項目不同,所以沒有統一的驗收日期,每個項目的驗收日期可以在竣工驗收意見欄中看到。
支招
業主可到工商部門投訴
律師藺存寶表示,如果開發商按照規劃建設,沒有更改規劃,就不構成違約。『所謂沙盤和廣告圖,只是參考性的東西,不是樓盤的結構,並且一般廣告都會說明「以實物為准」,所以不能要求開發商按照廣告圖來交樓。』
不過,藺存寶表示,開發商可能涉及虛假宣傳、虛假廣告的做法。他認為,業主可到工商部門投訴,如果業主權益被侵犯,也可到消委會投訴,請求房產商賠償。律師徐玉發則認為,業主可到住建部門、工商部門投訴,請求做出行政處罰。
『虛假宣傳的現象在現實中比較普遍,一些宣傳資料經常把樓盤誇得非常好,還打出幾星級,多少有誇大宣傳的成分。』藺存寶稱,目前購房市場有待規范,開發商對銷售商的行為缺乏監管,常有誇大宣傳行為發生。
『站在消費者的角度,買房時應謹慎,盡量要求銷售廣告作為購買意向的附件,並讓代理商或銷售公司工作人員在廣告紙上簽名確認,以便維權時有據可循。』藺存寶稱。
收樓須知
收樓一定要見『二書一表』
根據現行的《商品房銷售管理辦法》,遇到以下情況都可以拒絕收樓:
未取得《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》等『二書一表』的樓房,買賣人可以不收樓。
開發商無故比原合同約定延遲交樓(時間超過30天)又未以書面形式提前通知買受者的;
開發商未經有關部門批准,擅自改變房屋結構及合同中約定的配套環境的;
開發商經批准改變房屋結構未經買家認可的;
房屋實際交付面積比原合同規定誤差比絕對值超過0.06%(不含0.06%)的;
房屋主體結構質量不合格並依照有關規定經委托工程質量檢測機構核驗確實的,買受人有權退房。
日盈驗房公司還提醒道,如果是開發商違約行為導致購房者退房的,開發商除退還房屋全部價款及相應利息外,還應包括違約金,如果違約金不足以彌補購房貸款損失和房屋裝修損失等的,差額部分購房者還可以向開發商繼續要求賠償。
標簽:業主收樓廣告圖綠地竣工驗收備案表