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昨日,重慶晚報記者從九龍坡工商分局獲悉,該分局聯合消委會梳理了近兩年的房產糾紛案例,總結了21條房地產行業維權熱點問題。
九龍坡區消委會聯合該區相關部門正式啓動房地產行業經營服務消費者監督評議活動,將對20多個房地產企業、30多個樓盤進行評議。九龍坡區消委會祕書長陳涌說,此次評議活動設有4大評議指標,包括投訴數量、性質、投訴處理結果;投訴處理滿意率;消費者對房地產企業開展實地專項體察評分;網絡投票排名。即日起,市民都可撥打12315或通過(http://cq.xinhuanet.com),全方面評議房企或樓盤的滿意度。九龍坡區消委會要求轄區內開發企業針對21條熱點問題進行自查自糾,落實整改事項。7月底,房企需提交自查報告書。屆時,九龍坡區消委會還將會同有關部門對上述企業監督抽查,對此次公益調查結果彙總審議,發佈十大典型維權案例,並曝光問題房企。
陳涌表示,下一步,我們還將設立房地產行業消費者投訴站、房地產消費爭議人民調解委員會等。